-->

facebook  rss

ТОП-20

последние

популярные

комментарии

Новости из Эстонии

Законы Латвии

Darba likums - Закон о труде

Latvijas Administratīvo pārkāpumu kodekss - Латвийский кодекс административных правонарушений

Civilprocesa likums - Гражданско-процессуальный закон

Krimināllikums - Уголовный закон

Likums “Par iedzīvotāju ienākuma nodokli” Закон о подоходном налоге с населения

Komerclikums - Коммерческий закон

Latvijas Republikas Satversme - Конституция Латвийской республики

Kriminālprocesa likums - Уголовно-процессуальный закон

Administratīvā procesa likums - Административно-процессуальный закон

Par nodokļiem un nodevām - Закон о налогах и пошлинах

Ceļu satiksmes noteikumi - Правила дорожного движения

Par uzņēmumu ienākuma nodokli- Закон о подоходном налоге с предприятий

Publisko iepirkumu likums - Закон о публичных закупках

Valsts un pašvaldību institūciju amatpersonu un darbinieku atlīdzības likums - Закон о вознаграждении должностным лицам государства и самоуправления

Civillikums - Гражданский закон

Vispārīgie būvnoteikumi - Общие строительные правила

Pievienotās vērtības nodokļa likums - Закон о налоге на добавленную стоимость

Dokumentu izstrādāšanas un noformēšanas kārtība - Порядок разработки и оформления документов

Gada pārskatu likums - Закон о годовых отчетах

Par pašvaldībām - Закон о самоуправлениях

Maksātnespējas likums - Закон о неплатежеспособности

Kārtība, kādā atlīdzināmi ar komandējumiem saistītie izdevumi - Порядок, в котором оплачиваются расходы на командировки

Mikrouzņēmumu nodokļa likums - Закон о налоге с микропредприятий

Būvniecības likums - Закон о строительстве

Izglītības likums - Закон об образовании

Par valsts sociālo apdrošināšanu - Закон о государственном социальном страховании

Patērētāju tiesību aizsardzības likums - Закон о защите прав потребителей

Par grāmatvedību - Закон о бухгалтерии

Noteikumi par Profesiju klasifikatoru, profesijai atbilstošiem pamatuzdevumiem un kvalifikācijas pamatprasībām un Profesiju klasifikatora lietošanas un aktualizēšanas kārtību - Правила о Классификаторе профессий, об основных задачах и требованиях к квалификации, соответствующих каждой профессии, о порядке ведении и актуализации Классификатора профессий

Valsts pārvaldes iekārtas likums - Закон об устройстве государственного управления

Ссылки

‡агрузка...
Filme Porno | phim sex org | Caut Porno | filmepornogratis | Filme Porno | Filme HD Porno XXX | Clipuri Porno | Sursa Porno | filmexxxonline | Porn Mobile | MalayPorn | Filme Porno
Четверг, 08 Октябрь 2020 20:53

Эмоциональное выгорание: как не сгореть на работе?

(0)

Эвия Апине, консультант и коуч, рассказала, как трижды пережила эмоциональное выгорание и что делать, если вы обнаружили у себя те же симптомы/

 

Каждый день на нас сваливается столько дел и обязанностей, что кажется: все, я больше не выдержу! Если в вашем расписании нет достаточного времени для отдыха, то через некоторое время вы получите не просто усталость, а стресс. К счастью, синдром эмоционального выгорания можно вовремя заметить и не дать себя захватить.

Наш консультант, преподаватель курсов об эмоциональном выгорании Эвия Апине.

«Следи за собой, будь осторожен!»

– Эвия, многие слышали про эмоциональное выгорание, но не до конца понимают, что это такое.

– Это состояние, которое появляется  вследствие длительного стресса или перегрузок. Причинами может быть не только работа, но и тяжелые условия жизни, например, необходимость ухаживать за больным человеком или морально его поддерживать. У молодых мамочек тоже часто случается синдром выгорания, хотя они и не работают.

– Каким образом синдром выгорания дает о себе знать?

– Человек чувствует, что он стал выполнять свои обязанности менее эффективно. Он пытается сконцентрироваться на работе, но не может это сделать, те обязанности, которые он раньше  быстро выполнял, сейчас требуют больше времени.

Существует четыре стадии эмоционального выгорания. Первая стадия окрашена позитивно. У человека появляется новое дело, за которое он с энтузиазмом берется и намеревается выполнить его максимально эффективно.

Во время второй стадии человек чувствует первые признаки усталости, ему трудно сосредоточиться, он чувствует разочарование, потому что далеко не все получилось так, как он планировал. Он понимает, что не рассчитал свои силы.

На третьей стадии все, что человек чувствует – это усталость. Возникает потеря интереса как к работе, так и к общению с кем бы то ни было. Человек начинает беречь свою энергию, не понимая, что именно общение, которого он избегает, может подпитать его силы, взбодрить.

Четвертая стадия самая тяжелая. У человека появляется устойчивое негативное мышление: кажется, что все в мире плохо. Человек с пессимизмом смотрит даже на себя самого и на вещи, которые раньше радовали. Возникают проблемы со здоровьем, регулярные головные боли, бессонница, боли в спине, желудке и сердце. Человек все время болеет, постоянно подхватывает инфекции, так как его иммунитет очень ослаблен.

Как страшно жить!

Наша собеседница призналась, что у нее самой был опыт эмоционального выгорания, причем не единственный.

– В 1994 году я работала в Рижской социальной службе, была социальным работником. Мне приходилось иметь дело с эмоционально тяжелыми клиентами, видеть их страдания, погружаться в их сложную жизнь. Я очень хотела помочь им, но мои возможности были очень ограничены. Однажды я заметила, что мой взгляд на жизнь вдруг стал пессимистичным. Мне стало казаться, что не только мои клиенты, но и все вокруг несчастны, абсолютно всех мучает нищета, болезни, кругом безработица. Мир превратился в одну сплошную скорбь. Потом я начала боятся, что и со мной произойдет что-то подобное: я окажусь без работы и без крыши над головой. Хотя реальных предпосылок для этого не было. Но страх не давал мне посмотреть на вещи разумно и увидеть то хорошее, что происходило в жизни.

Помню, что каждый раз, когда я возвращалась с работы и ждала электричку на рижской станции Земитаны, я покупала себе шоколадку и целиком ее съедала. Таким образом я себя успокаивала и взбадривала. Но мне даже не приходила мысль, что у меня – эмоциональное выгорание, я поняла это, лишь когда услышала лекцию о признаках этого заболевания. Мне стало ясно, что у меня не усталость. Я просто выгорела от тех негативных эмоций, которые получала на работе.

И хотя тогда я не знала, что следует делать при эмоциональном выгорании, но интуитивно нашла выход: я записалась на курсы французского языка, так как этот язык ассоциировался у меня с красивой жизнью. Мне помогла эта мера, так как на курсах я увидела людей, интересы которых были далеки от проблем клиентов социальной службы. У меня появилось увлечение, я расслабилась и эмоциональное выгорание ушло.

«Я в ловушке»

Во второй раз наша собеседница столкнулась с эмоциональным выгоранием из-за банальной усталости.

– Я ушла из социальной службы и устроилась на работу преподавателем. А еще у меня появилась возможность подать заявку на выполнение одного европейского проекта, и ее, к моему удивлению, утвердили. В результате у меня появилось огромное количество обязанностей. С психологической точки зрения все было в порядке, мне ни за кого не приходилось переживать, но физически было очень плохо.

Мой день выглядел следующим образом: я преподавала в институте, затем работала над проектом, приезжала домой и сразу после ужина, не дав себе ни минуты отдыха, приступала к подготовке лекций на следующий день. В большинстве случаев мой рабочий день начинался в семь утра, а заканчивался в два часа ночи. Если я позволяла себе роскошь лечь спать в полночь, то ставила будильник на пять утра. Я никогда в жизни не испытывала столь страшного недосыпа. В выходные дни я тоже не могла позволить себе отдохнуть, работала либо над проектом, либо над лекциями. Постепенно вокруг меня образовался вакуум: друзья, прогулки, рестораны, книги, фильмы, все это исчезло из моей жизни, осталась только работа.

К тому моменту я уже знала об эмоциональном выгорании и понимала, к чему все это идет. Но у меня не было возможности сказать работодателям, что я ошиблась, добровольно взвалив на себя такое количество обязанностей, поэтому я продолжала работать. Единственное, что было в моих силах – изменить свой режим дня. И я сделала это. Теперь, после ужина, я давала себе время для отдыха, а не принималась сразу за работу. Мне очень помогла медитация под звуки гонга, я научилась расслабляться за короткое время. Проект и работа закончились в июне, и я все лето отдыхала, приходила в себя. 

Третий раз на те же грабли

– Третий эпизод моего эмоционального выгорания произошел три года назад, – призналась наша собеседница. – Я снова переоценила свои силы, начала работать независимым консультантом и супервизором. Внезапно сильно вырос спрос на мои услуги, я не смогла отказать клиентам и создала себе чересчур жесткий рабочий график. Я была уверена, что не наступлю в третий раз на те же грабли и, составляя график, отвела время на отдых. Но его оказалось недостаточно, и я почувствовала, что снова эмоционально сгораю. Слава богу, этот период быстро закончился и в следующие полгода я выделила на отдых не час в день, а день – в неделю, в течение которого абсолютно ничего не делала. А чтобы укрепить силы, я начала заниматься плаванием вместе с сыном. После тренировки мы шли с ним в баню, и я физически чувствовала, как расслабляюсь.

Это было ошибкой!

– Какие ошибки совершают люди во время эмоционального выгорания?

– Когда они понимают, что работают медленнее и хуже обычного, то вместо того, чтобы найти время на отдых, начинают ругать себя за лень и подстегивать работать лучше и больше. Это усугубляет ситуацию, так как самокритика (я – лентяй, я – слабак) приводит к стрессу, а увеличение нагрузки ослабляет организм.

Многие люди в состоянии эмоционального выгорания начинают пить кофе литрами, полагая, что большое количество этого напитка даст им энергию. Но энергию кофе не даст, зато может подорвать здоровье.

Специальные энергетические напитки и сигареты – тоже плохой способ привести себя в чувство. Но многие подсаживаются на них именно в период эмоционального выгорания.

Некоторые люди, как и я, начинают налегать на шоколад и другие сладости. Сладости дадут лишний вес, что ухудшит и самочувствие, и самоощущение человека с эмоциональным выгоранием.

Пару слов скажу о злоупотреблении алкоголем. Одно дело – если это oдин бокал вина после работы, и другое – бутылка на вечер. Вместо того чтобы расслабить, в большом количестве алкоголь только ухудшит состояние.

Еще в период эмоционального выгорания многие начинают переедать, так как еда – это самый быстрый и легкий способ получить успокоение. Но потом большое количество еды скажется на фигуре и тем самым увеличит стресс.

Это вам поможет

– Что в таком случае может помочь человеку в состоянии эмоционального выгорания?

– Прежде всего стоит разобраться, что привело к эмоциональному выгоранию. В этом может помочь психотерапия. Иногда человек берется за большое количество работы не ради заработка, а для того, чтобы от чего-то убежать или кому-то чего-то доказать. Важно понять причину, почему ты вешаешь на себя большое количество обязательств, и начать с этой причиной работать. Возможно, после работы с психотерапевтом человек перестанет быть трудоголиком и начнет браться только за ту работу, которая не приведет к эмоциональному выгоранию.

Другая причина чрезмерной загрузки – отсутствие личной жизни. Когда ее нет, человек до макушки занимает себя работой, чтобы не чувствовать одиночества и не размышлять, почему все так сложилось. Он говорит себе: «У меня нет личной жизни, потому что я очень занят». Но на самом деле он занят, потому что нет личной жизни. Стоит честно себе ответить, почему вы заняты, тогда, возможно, вы сможете не брать на себя лишнюю работу.

Еще одна психологическая причина для огромных нагрузок связана с перфекционизмoм, который не является положительной чертой характера. Важно понять причину своего желания быть во всем самым лучшим и поработать с ней.

Хороший совет, плохой совет

– Что может сделать человек, чтобы облегчить свое состояние во время эмоционального выгорания?

– Например, железно выделить восемь часов на сон. Это заблуждение, что всю неделю можно урезать количество сна, а в выходные выспаться за рабочие дни. Долгий сон в субботу и воскресенье не поможет прийти себя, разве что чуть-чуть и временно облегчит ситуацию.

– Можно ли посоветовать в выходной день все время лежать на диване и ничего не делать?

– Надо делать то, что не вызывает напряжения нервной системы. Поэтому не стоит смотреть телевизор, если в этот момент по телевизору показывают новости или передачу, заставляющую думать. То же самое с книгой: при эмоциональном выгорании нельзя читать сложные произведения, мозг должен отдыхать, а не перерабатывать информацию. О плохом тоже лучше не читать, так как все то, что расстраивает, усугубляет состояние эмоционально выгоревшего человека.

– Тогда что можно делать?

– Самое эффективное – медитировать, так как во время медитации человек расслабляется. Но если человек не умеет медитировать, то во время эмоционального выгорания не стоит учиться этому, так как отдых должен быть отдыхом, а не днем для учебы. Можно посмотреть комедию, почитать легкое чтиво. Прогулки, музыка тоже могут помочь. Важно принимать витамины, чтобы поддержать организм в тонусе.

– Занятие спортом – это хороший метод для расслабления?

– Иногда oчень хороший, так как спорт уменьшает негативное воздействие стресса на организм. Однако, если человек испытывает хроническую усталость, то физическая активность не поможет ему, так как связанa с нагрузками, а человек и так вымотан. Занятие плаванием или танцами более предпочтительно, чем поход в спортзал к железкам.

Иди к врачу, за больничным!

– Когда можно говорить о начале эмоционального выгорания? 

– Если в конце рабочей недели вы чувствуете сильную усталость, то это еще не выгорание. А вот если вы каждый день на протяжении многих месяцев чувствуете опустошенность, то это уже говорит о синдроме эмоционального выгорания. Из-за этого синдрома даже устанавливают процент потери трудоспособности, то есть эта болезнь является причиной официального профессионального заболевания. В случае эмоционального выгорания надо пойти к семейному врачу. Я очень рада, что современные врачи научились диагностировать этот синдром и без разговоров отправляют заболевшего человека на больничный, тем более что в четвертой стадии эмоционального выгорания деятельность всех функций организма действительно нарушена. Но самое страшное, что может произойти в этот момент, это депрессия. Ее очень трудно вылечить, поэтому так важно прислушиваться к себе и не допустить эмоционального выгорания. 

И в этом есть вина работодателя...

– Я знаю, что многие работодатели идут навстречу работникам, у которых есть синдром эмоционального выгорания, и снижают им нагрузки, дают внеочередной отпуск, – продолжает наша собеседница. – Но, конечно, есть и такие, которые ничего и слышать не хотят об эмоциональном выгорании своих работников. Между тем те начальники, которые спокойно отпускают работников на больничный, реже сталкиваются с эмоциональным выгоранием своих сотрудников. Замечено: если начальник требует, чтобы  работник во время своей болезни трудился (даже если у него банальная простуда), то это может привести к эмоциональному выгоранию. В этом случае начальник должен понимать: в состоянии сотрудника есть его вина.

– Кто больше подвержен выгоранию: начальники или подчиненные?

– Обе категории, но начальники страдают от выгорания чаще, так как на них лежит больше ответственности. Часто начальник-трудоголик думает, что показывает своему работнику хороший пример, когда приходит на работу на час раньше и уходит на час позже положенного. Но на самом деле это приводит к нездоровой атмосфере на работе.

Восемь важных правил

Наша собеседница рассказала, что существует восемь правил, которые позволят сохранить физическое и психологическое здоровье.

Планирование. Это означает, что в свой ежедневник надо вписать время, посвященное каждой значимой для вас сфере жизни, и обязательно не забыть о времени, которое вы должны посвятить самой себе.

Здоровое питание. Отказ от фастфуда укрепит ваш организм.

Восемь часов сна. Если на выходных спать каждый день до обеда, то можно потерять энергию, а не восстановить ее. Самое правильное – на выходных позволить себе спать на два-три часа больше обычного.

Отдых. Отдых – это смена вида деятельности, во время отдыха делайте то, чего не можете себе позволить в рабочее время.

Позитивное мышление. Многие заблуждаются, думая, что позитивное мышление – это наивное мышление. Позитивно мыслить – значить сознательно оберегать себя от негативной информации. Начали читать, как упал самолет? Не стоит продолжать, лучше закройте газету с этим материалом. А вместо того, чтобы смаковать подробности автокатастроф, лучше вбить в интернет-поисковик фразу «10 хороший событий за прошедшую неделю». «Я призываю направлять внимание на позитивные события, отключая себя от негативных, – говорит Эвия. – Если  вы научитесь  выключать телевизор на негативных новостях и перелистывать газету с описанием кровожадного убийства, то этим вы убережете себя от того негатива, который все равно не в силах изменить».

Семья, друзья, близкие. Они должны быть в вашей жизни для хорошего самочувствия, для поддержки и радости.

Релаксация. Подойдет все то, что расслабляет, а не напрягает, например, баня с ее ритуалами, массаж, йога, медитация.

Физическая активность. Ежедневная физическая активность будет держать тело и организм в нужном, позитивном тонусе. Можно посещать тренажерный зал, а можно просто ходить на прогулки, заниматься плаванием или ездой на велосипеде.

Ольга ВАХТИНА,

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.



Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Читать ещё:

�ÌÊ-Ëàòâèÿ� 2014