facebook  rss

ТОП-20

комментарии

Новости из Эстонии

Законы Латвии

Darba likums - Закон о труде

Latvijas Administratīvo pārkāpumu kodekss - Латвийский кодекс административных правонарушений

Civilprocesa likums - Гражданско-процессуальный закон

Krimināllikums - Уголовный закон

Likums “Par iedzīvotāju ienākuma nodokli” Закон о подоходном налоге с населения

Komerclikums - Коммерческий закон

Latvijas Republikas Satversme - Конституция Латвийской республики

Kriminālprocesa likums - Уголовно-процессуальный закон

Administratīvā procesa likums - Административно-процессуальный закон

Par nodokļiem un nodevām - Закон о налогах и пошлинах

Ceļu satiksmes noteikumi - Правила дорожного движения

Par uzņēmumu ienākuma nodokli- Закон о подоходном налоге с предприятий

Publisko iepirkumu likums - Закон о публичных закупках

Valsts un pašvaldību institūciju amatpersonu un darbinieku atlīdzības likums - Закон о вознаграждении должностным лицам государства и самоуправления

Civillikums - Гражданский закон

Vispārīgie būvnoteikumi - Общие строительные правила

Pievienotās vērtības nodokļa likums - Закон о налоге на добавленную стоимость

Dokumentu izstrādāšanas un noformēšanas kārtība - Порядок разработки и оформления документов

Gada pārskatu likums - Закон о годовых отчетах

Par pašvaldībām - Закон о самоуправлениях

Maksātnespējas likums - Закон о неплатежеспособности

Kārtība, kādā atlīdzināmi ar komandējumiem saistītie izdevumi - Порядок, в котором оплачиваются расходы на командировки

Mikrouzņēmumu nodokļa likums - Закон о налоге с микропредприятий

Būvniecības likums - Закон о строительстве

Izglītības likums - Закон об образовании

Par valsts sociālo apdrošināšanu - Закон о государственном социальном страховании

Patērētāju tiesību aizsardzības likums - Закон о защите прав потребителей

Par grāmatvedību - Закон о бухгалтерии

Noteikumi par Profesiju klasifikatoru, profesijai atbilstošiem pamatuzdevumiem un kvalifikācijas pamatprasībām un Profesiju klasifikatora lietošanas un aktualizēšanas kārtību - Правила о Классификаторе профессий, об основных задачах и требованиях к квалификации, соответствующих каждой профессии, о порядке ведении и актуализации Классификатора профессий

Valsts pārvaldes iekārtas likums - Закон об устройстве государственного управления

Ссылки

Загрузка...
Воскресенье, 25 Ноябрь 2018 16:00

«Я уполномочен заявить!»

(0)

Жители Латвии общаются с государственными органами на языке заявлений. Если повезет, то вы напишете всего одно-два заявления за год и получите на них адекватные ответы. А вот если не повезет... Можно потратить десятилетие на переписку с упрямыми чиновниками и так и не добиться внятного объяснения или реакции. Сегодня мы рассказываем, как написать заявление, чтобы не дать себя заморочить.

■ Как составить заявление в госучреждение, чтобы его не отправили в мусор?

■ Кто может подать устное заявление?

■ Где помогут написать заявление на латышском, если вы не знаете как?

■ Можно ли требовать, чтобы содержание вашего заявления держали в секрете?

■ На какие заявления чиновники могут не отвечать?

■ Как потребовать денег, если ответ на заявление пришел с опозданием и вы понесли ущерб?

Знать, чтобы защищаться!

Государственных заявлений в Латвии много, и все они важные: полиция защищает наши права, Служба госдоходов возвращает переплаченные налоги и отнимает недоплаченные, Государственное агентство социального страхования выплачивает пенсии и пособия, Служба занятости отправляет на курсы. Да что там, даже почта, и та считается государственным учреждением. Понятно, что без общения с чиновниками человеку никак не обойтись.

Правила, по которым работники госучреждений должны отвечать жителям страны, описаны в специальном Законе о заявлениях. Наверное, вы слышали, что существует твердая норма: на ваше заявление должны ответить не позже, чем через месяц? Так вот, это требование закреплено именно в государственном Законе о заявлениях. Однако о других важных пунктах этого закона простому человеку мало что известно. Давайте разберемся в них вместе, чтобы успешней защищать свои права впредь.

Как быть, если вам не отвечают?

Итак, вот 11 наивных вопросов, на которые отвечает Закон о заявлениях.

■ Обязательно ли заявление должно быть письменным, чтобы на него ответили?

– Нет, заявление можно подать и в электронном виде, скрепив его электронной подписью или заполнив специальную форму на сайте latvija.lv. Кроме того, заявление может быть устным.

■ Я не знаю, как составить заявление, мне помогут?

– Да, в случае необходимости работники учреждения должны записать ваше устное заявление и выдать вам копию.

■ Как быстро мне должны ответить?

– Ответ на заявление должен быть подготовлен в течение месяца. Исключение – случай, если вы подали заявление в неправильное учреждение.

■ Может, я ошибся и впрямь подал заявление не туда, куда надо. Что будет?

– В худшем случае вам сообщат об этом в течение семи рабочих дней. Но хорошее учреждение само перешлет ваше заявление туда, куда надо. В таком случае вы получите ответ через месяц со дня подачи заявления.

■ Что делать, если учреждение ответило на мое заявление с задержкой?

– Вы можете подать жалобу в Административный районный суд.

■ Чиновники ответили на заявление позже, чем сказано в законе, и я потерял из-за этого деньги (недвижимость, время, билеты за границу и т.п.). Что делать?

– Вы можете потребовать через суд, чтобы проштрафившиеся чиновники возместили вам материальный ущерб. Если ваши потери можно доказать, то вы наверняка получите деньги.

■ Почему мое заявление не рассмотрели?

– Заявление могут оставить без рассмотрения, например, если оно было откровенно хамским, а также если вы забыли указать свои данные или уже писали похожее заявление и получали на него ответ. В большинстве случаев заявителю сообщат о причинах, по которым его заявление было оставлено без внимания. Если вам об этом не сообщают, стоит обратиться в Административный суд и обжаловать фактические действия работников учреждения.

■ Я хотел бы сообщить в заявлении о важных фактах, но боюсь, что потом эта информация обо мне станет общедоступной. Как быть?

– В таком случае нужно указать в заявлении, что просите сохранить всю информацию в тайне.

■ Мы с соседями написали коллективное заявление, почему же ответ пришел только одному из нас?

– В законе сказано, что чиновники отправляют ответ на коллективное заявление лицу, которое подписало его первым или же любому другому лицу, указанному заявителями.

■ Мне не понравился ответ чиновников на заявление, и я написал новое, но его отказались рассматривать. Правильно ли это?

– Да, если учреждение однажды уже ответило на заявление и с тех пор обстоятельства дела не поменялись, то повторного ответа вам не дадут.

■ Я хочу пожаловаться на работника учреждения, но опасаюсь, что заявление попадет именно к нему на стол. Как этого избежать?

– Укажите в заявлении все обстоятельства. По закону работник, в объективности которого возникают обоснованные сомнения, в рассмотрении заявления участвовать не должен.



Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Читать ещё:

ÌÊ-Ëàòâèÿ 2014