Filme Porno | Filme Porno | Phim Sex Online | Porno Gratuit | filme xxx porno | filme xxx | Filme HD Porno XXX | gratis Filme porno | filmepornogratis | Phim Sex Online | Caut Porno | Sursa Porno | Clipuri Porno

facebook  rss

ТОП-20

последние

Новости из Эстонии

Законы Латвии

Darba likums - Закон о труде

Latvijas Administratīvo pārkāpumu kodekss - Латвийский кодекс административных правонарушений

Civilprocesa likums - Гражданско-процессуальный закон

Krimināllikums - Уголовный закон

Likums “Par iedzīvotāju ienākuma nodokli” Закон о подоходном налоге с населения

Komerclikums - Коммерческий закон

Latvijas Republikas Satversme - Конституция Латвийской республики

Kriminālprocesa likums - Уголовно-процессуальный закон

Administratīvā procesa likums - Административно-процессуальный закон

Par nodokļiem un nodevām - Закон о налогах и пошлинах

Ceļu satiksmes noteikumi - Правила дорожного движения

Par uzņēmumu ienākuma nodokli- Закон о подоходном налоге с предприятий

Publisko iepirkumu likums - Закон о публичных закупках

Valsts un pašvaldību institūciju amatpersonu un darbinieku atlīdzības likums - Закон о вознаграждении должностным лицам государства и самоуправления

Civillikums - Гражданский закон

Vispārīgie būvnoteikumi - Общие строительные правила

Pievienotās vērtības nodokļa likums - Закон о налоге на добавленную стоимость

Dokumentu izstrādāšanas un noformēšanas kārtība - Порядок разработки и оформления документов

Gada pārskatu likums - Закон о годовых отчетах

Par pašvaldībām - Закон о самоуправлениях

Maksātnespējas likums - Закон о неплатежеспособности

Kārtība, kādā atlīdzināmi ar komandējumiem saistītie izdevumi - Порядок, в котором оплачиваются расходы на командировки

Mikrouzņēmumu nodokļa likums - Закон о налоге с микропредприятий

Būvniecības likums - Закон о строительстве

Izglītības likums - Закон об образовании

Par valsts sociālo apdrošināšanu - Закон о государственном социальном страховании

Patērētāju tiesību aizsardzības likums - Закон о защите прав потребителей

Par grāmatvedību - Закон о бухгалтерии

Noteikumi par Profesiju klasifikatoru, profesijai atbilstošiem pamatuzdevumiem un kvalifikācijas pamatprasībām un Profesiju klasifikatora lietošanas un aktualizēšanas kārtību - Правила о Классификаторе профессий, об основных задачах и требованиях к квалификации, соответствующих каждой профессии, о порядке ведении и актуализации Классификатора профессий

Valsts pārvaldes iekārtas likums - Закон об устройстве государственного управления

Ссылки

‡агрузка...
Воскресенье, 10 Февраль 2019 10:00

По второму разу

(1)

Что делать, если коллектор или судебный исполнитель требует денег по счету, который вы давно оплатили?

Ситуация с долгами жителей Латвии постоянно меняется. Одни семьи берут все новые и новые займы, другие же успешно выпутываются из долговых сетей и начинают новую жизнь. Однако на пути к этой новой жизни подстерегает опасность: коллекторы или судебные исполнители могут посчитать, что человек не полностью расплатился с кредитором, или вообще «потерять» сведения о возвращенном долге. Как доказать, что вы больше никому ничего не должны?

Наш эксперт – юрист Виктория Аузиня (тел. 29387075).

Долг оплачен или нет?

«Со мной случилась странная история. Начну с того, что моей дочке 11 лет, она ходит в школу, в четвертый класс. В декабре 2018 года мы получили заказное письмо, в котором говорится, что за август 2018 года (когда дочка была на школьных летних каникулах) у нас накопился долг перед садиком за питание дочки в размере 52 евро. Мы позвонили в садик и сообщили, что это какая-то ошибка – дочка давно не ходит в детский сад. Но нам ответили, что никакой ошибки здесь нет. Семь лет назад дочка пару месяцев ходила в садик и за питание в саду нам надо заплатить. Просто тогда, семь лет назад, об этом как-то позабыли, а в декабре 2018 года наконец-то вспомнили. Между тем я уверена, что счет за питание был оплачен вовремя. Когда перед поступлением дочки в школу я пришла в садик забирать ее документы, мне никто не сказал, что на нас висит долг. Никаких документов, подтверждающих долг, руководство садика нам не предоставило, только выдало распечатку о том, что за такой-то месяц мы не заплатили. Мы с мужем думаем, оплачивать этот счет или нет? С одной стороны, у нас нет доказательств, что счет уже оплачен, причем вовремя. С другой стороны, у руководства садика тоже нет доказательств, что мы чего-то не заплатили. Но так как садик принадлежит самоуправлению, то боюсь, что в случае суда судья встанет на его сторону и нам придется платить баснословные суммы за суд и работу судебного исполнителя. Подскажите, пожалуйста, что нам следует делать!

Мария».

Отвечает Виктория Аузиня:

– В этой ситуации я рекомендую Марии обратиться в садик с официальным письмом, в котором проинформировать, что ее ребенок уже несколько лет посещает школу и срок договора с детским садом закончился. К письму следует приложить соответствующие документы: справку из школы о том, с какого года дочка там учится, и документ об окончании дошкольной программы. Далее нужно написать запрос в садик с просьбой указать, за какой все-таки период времени образовался долг. Кроме того, надо попросить выписку из регистра посещений детского сада, из которой будет четко видно, сколько дней ребенок посещал детский сад в тот год и месяц, за который образовался долг. Ну а дальнейшее будет зависеть от того, найдет ли Мария доказательства, что она оплатила счет садика за определенный период времени. Если этих доказательств нет и дело дойдет до суда, то она может проиграть спор с детским садом. Подчеркну: руководство детсада обязано предоставить документы, подтверждающие, что в определенный период времени ребенку Марии была оказана услуга, а также – номер счета, который не был оплачен. А обязанность Марии как родителя – доказать, что счет все-таки был оплачен.

К слову: если Мария оплачивала счет за садик через банк, то даже несмотря на то, что с момента осуществления платежа прошло семь лет, она может найти доказательства своей правоты. Закон гласит, что информация о клиенте должна храниться у банка на протяжении всего срока сотрудничества с клиентом, и в течение еще пяти лет после того, как клиент отказался от услуг банка.

Гражданский закон говорит, что если в течение десяти лет частному лицу не напомнили о долге, то он имеет право его не оплачивать. Это означает, если в течение десяти лет детский садик или любой другой продавец товара или оказатель услуг не напомнили должнику о долге, то на 11-й год этот долг можно не оплачивать.

Оплата работы судебного исполнителя

«У нашей семьи образовался долг в 173 евро по налогу за землю в многоквартирном доме. Как только мы получили извещение о долге, так в тот же день его оплатили. Но оказалось, что дума уже отправила бумаги по нашему долгу судебному исполнителю, на взыскание. Я связалась с судебным исполнителем, рассказала ему об уплате долга, а он все равно потребовал, чтобы я заплатила ему 142,15 евро за его услуги. Мол, раз он получил бумаги по нашему долгу, значит, я обязана оплатить его работу, хотя по факту никакой работы с нашей семьей по взысканию долга судебный исполнитель не провел.

Кроме того, судебный исполнитель не предоставил никаких документов, которые бы подтверждали правомочность его требований. Он просто написал на визитке сумму, свой номер счета и на этом посчитал разговор законченным. Я хочу знать, имеет ли право судебный исполнитель назначать себе премию, хотя долга нет, работы по взысканию долга он с нами не проводил и никаких документов, подтверждающих законность его требований по оплате своих услуг не предоставил.

С уважением, Ц.».

Отвечает Виктория Аузиня:

– Если судебный исполнитель уже успел выслать вам извещение о том, что у вас имеется долг и дело находится у него на рассмотрении, то вы обязаны оплатить его гонорар. А если вы погасили долг напрямую кредитору еще до того момента, как получили письмо от судебного исполнителя, то оплачивать ничего не надо.

В этом случае вам нужно выяснить, когда вы получили письмо от судебного исполнителя (в этом вам поможет штамп на конверте или официальная выписка из журнала почтового отделения) и предъявить эту информацию судебному исполнителю.

Например, письмо от судебного исполнителя пришло 10 декабря 2018 года (штамп на конверте вашего почтового отделения 10.12.2018.). А кредитору вы оплатили долг 9 декабря (есть платежка с датой оплаты). Это значит, что 9 декабря вы еще не могли знать о том, что дело передано судебному исполнителю и заплатили долг без его помощи. Значит, вам не надо платить гонорар судебному исполнителю. Но если вы оплатили долг после получения извещения от судебного исполнителя или в тот же день, то обязаны заплатить ему за работу согласно установленной законом таксе. Об этом говорят правила Кабинета министров № 451, от 26 июня 2012 года «Об оплате работы присяжного судебного исполнителя».

– Должен ли судебный исполнитель представить официальный документ, подтверждающий правомерность требований по оплате?

– Судебный исполнитель обязан предоставить подробный расчет, в котором перечислены его действия и стоимость этих действий. В таком расчете обычно указывают плату за отправление письма, гонорар, установленный правилами Кабинета министров, а также гонорар в размере 15% от взысканной суммы. Если судебный исполнитель является плательщиком НДС, то выставленная сумма облагается налогом.

Долг перед коллектором

«Мне на электронную почту пришло письмо от компании по взысканию долга (назовем ее А). В письме было сказано, что перед этой компанией у меня целых три долга. Я удивилась, так как на данный момент все мои долги погашены. Да, некоторое время назад я имела проблемы с возвратом кредитов, но потом все решила. Однако компания-коллектор (А) заявила, что в 2013 году она пыталась взыскать с меня долг, который я так и не оплатила. Потом эти долги был продана другой компании – коллектору (В) и вот ей-то я и отдала свои долги. Сейчас компания-коллектор А хочет получить от меня оплату ее услуг и расходов по взысканию долга.

Действительно ли я должна оплачивать работу коллекторской фирмы, которая так и не взыскала с меня долг (это сделала другая фирма)? Обязана ли коллекторская фирма официально обосновать долг? В виде оплаты своих услуг по трем долгам коллекторская фирма А потребовала: 17 евро, 17,07 евро и 52 евро. Это законно брать такие деньги?

Ваша читательница».

Отвечает Виктория Аузиня:

– Начну с последнего вопроса. Деятельность коллекторских компаний регулирует Закон о внесудебном возврате долгов, который вступил в силу 11.12.2012. Первая часть шестой статьи этого закона гласит: должник обязан возместить коллектору издержки по взысканию долга, если их возмещение было затребовано и нет спора о наличии долга как такового. По закону за свои услуги коллекторы не имеют права брать более 17 евро. Но просто так запросить 17 евро коллектор не имеет права. Он должен расписать, что именно он сделал для взыскания долга. По закону в платные услуги коллектора входит составление и отправка письма должнику с суммой долга и просьбой добровольно погасить задолженность. Также коллектор может брать плату за свои расходы, связанные с установлением контактной информации должника. Если вся работа с должником ограничилась одним письмом, коллектор может потребовать только 7 евро. За прочие расходы, связанные с взысканием долга, коллекторы имеют право требовать у должника еще до 10 евро. Остальные письма по взысканию коллектор отправляет за свой счет.

Теперь отвечу на вопрос о правомерности требования коллектора, если ваша читательница фирме А так и не вернула долг. Обычно, когда долг перепродают, то в сумму сделки компания закладывает оплату своих услуг. Поэтому, если компания А продала долг компании В и ваша читательница оплатила все сполна, то она, скорее всего, оплатила и услуги коллектора А. Значит, читательнице не надо повторно оплачивать услуги коллектора А. Для выяснения ситуации я рекомендую обратиться с письменными заявлениями (приложив платежные поручения об оплате долгов) как к коллектору, которому она оплатила свои долги, так и к коллектору, который с вас просит оплату своих услуг. Нужно понять, оплачен только сам долг или же оплачены еще и расходы коллектора, связанные с взысканием долга.

Также можно обратиться в Центр защиты прав потребителей. Центр запросит у компании пояснения по данной ситуации и проверит законность их требования.

Хочу добавить, что если права требования не были проданы другой компании, а должник в обход коллектора оплатил долг напрямую кредитору, то коллектор имеет право требовать оплату своих издержек.

Накрутка на долг

«Недавно выяснилось, что у меня есть неоплаченный долг перед телефонным оператором за модем и услуги мобильной связи. Сейчас долг пытаются взыскать коллекторы, но мне кажется, что они накрутили сумму в несколько раз, причем незаконно. Если у меня нет договора, который оговаривает штрафные санкции за долг, то во сколько раз может вырасти мой долг за три года?

Олег».

Отвечает Виктория Аузиня:

– Не зная всех обстоятельств дела, невозможно посчитать, насколько вырастет долг за три года. Но могу пояснить, что согласно Гражданскому закону кредитор имеет право просить не более 6% годовых от вовремя не заплаченной суммы. Если в договоре прописаны еще и пени (штрафные санкции), то они не могут превышать 10% от суммы основного долга. А если договором предусмотрены проценты за просроченный платеж (nokavējuma procenti), то они не могут превышать сумму основного долга.

Допустим, начальный долг вашего читателя за модем и за услуги мобильного оператора составляет 100 евро. Значит, годовые проценты от этой суммы составят 6 евро. В свою очередь размер пеней может достичь 10 евро. Если ваш читатель опоздал с платежом, то за это будут накапливаться штрафные проценты, согласно ставке, указанной в договоре. Но они не могут превышать основную сумму долга, значит, могут составить максимум 100 евро. Все это означает, что за год с вашего читателя могут взыскать не более 216 евро (100 евро основная сумма долга + 6 евро годовых + 10 евро пеней + 100 евро штрафные проценты). И еще 17 евро за свою работу могут взять коллекторы.

Когда представитель фирмы просит оплатить какой-то долг, он обязан прислать должнику бумагу с объяснением по каждой сумме, входящей в долг. Кредитор должен разделить по позициям основной долг, штрафные проценты, пени, проценты за пользование товаром и т. д. Если фирма не выполняет эту свою обязанность, должник может обратиться в Центр защиты прав потребителей. Его сотрудники могут заставить взыскателя долга все подробно расписать и предоставить доказательства приведенным цифрам. А еще юристы Центра защиты прав потребителей могут сами все пересчитать и если придут к выводу, что какая-то часть суммы насчитана незаконно, то порекомендовать потребителю ее оспорить.

За что я должна платить?

«С мая по конец сентября прошлого года я отсутствовала в Латвии, а по возвращении сразу оплатила все счета. За газ я плачу два раза в год. Но оказалось, что предприятие Latvijas gāze, не дождавшись от меня оплаты, отдало мое дело коллекторской фирме, хотя до конца года было еще три месяца. В Latvijas gāze мне сказали, что хотя оплата за май-октябрь мною была произведена, но я все равно должна заплатить коллекторам 7 евро. Я не понимаю логики предприятия. Получается, Latvijas gāze каждый квартал может отдавать дело своего клиента коллекторам? Разве это справедливо? И вообще, разрешает ли закон отдавать дело коллекторам даже не предупредив об этом должника?»

Отвечает Виктория Аузиня:

– Предприятие Latvijas gāze действует в соответствии с договором, который вы с ним заключили. Если в договоре закреплено право Latvijas gāze раз в квартал получать от клиента оплату по счетам, то в случае неполучения денег предприятие имеет право обратиться к коллектору. Если же в договоре указаны другие сроки оплаты (например, раз в год), то предприятие было не право, отдав ваше дело коллекторам.

В законе не определено, что кредитор лично обязан предупредить клиента о передаче долга коллекторам. Кредитор или коллекторская фирма должны предупредить должника о наличии долга и возможностях его оплаты только в случае, если планируют передать дело в суд.

Если читатель считает, что его права нарушены, то всегда можно обратиться в Центр защиты прав потребителей. Специалисты ЦЗПП затребуют пояснения и от Latvijas gāze, и от коллекторской фирмы.

Центр защиты прав потребителей

Рига, ул. Бривибас, 55. Тел. 65452554.

Ольга ВАХТИНА,
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.



Комментарии  

 
0 #1 ник 14.02.2019 08:34
Вот в статье пишут,что услуги судебниго исполнителя облагаютсяНДС. Так почему это вдруг судебный исполнитель присылает должнику рассчет? Да рассчет если делать больше нечего он может сделать,но вот как плательшик налога он обязан выставить налоговый счет. В это счет как правило включаются и работы без НДС и работы с НДС. Другие писульки никто не обязан оплачивать. так как такая практика ведет к сокрытию НДС. Ведь все плательщики НДС обязаны предоставлять в налоговую службу ежемесячно отчеты по НДС. Эти отчете делают на основании выставленных счетов (или по факту оплаты) Если счета нет,то очень трудно отследить какие работы с НДС производились плательшиком НДС . Так что судебные исполнители обязаны чтить налоговый кодекс и также как все налогоплательщи ки НДС обязаны выставлять счетана свои работы.
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Читать ещё:

ÌÊ-Ëàòâèÿ 2014