Рижская социальная служба только что выпустила официальное предупреждение: жители города получают звонки от лиц, представляющихся ее сотрудниками. На фоне этого «МК» вспомнила и другие свежие предупреждения латвийских ведомств — особенно те схемы, которые направлены против пожилых людей.
Новое предупреждение: звонят «из Рижской социальной службы»
Рижская социальная служба сообщила, что жители города начали получать звонки от людей, которые представляются сотрудниками ведомства и — как правило, на русском языке — пытаются выманить персональные и банковские данные собеседника. Под предлогом «пересчёта пособий или пенсий» они просят назвать персональный код, коды аутентификации или данные платёжной карты.
В Социальной службе подчёркивают: настоящие сотрудники никогда не звонят клиентам с подобными запросами.
Получив такой звонок, не нужно ни сообщать данные, ни ехать в учреждение по указанию мошенников. Проверить информацию можно самостоятельно, позвонив в Рижскую социальную службу по номеру 67105048 или на единый информационный телефон Рижского самоуправления 1201.
Рижское самоуправление призывает также рассказать об этом пожилым родственникам и соседям — именно они чаще всего становятся мишенью подобных звонков.
Это предупреждение — не единственное. За последние несколько месяцев сразу несколько латвийских ведомств сообщали о новых мошеннических схемах. Многие из них специально рассчитаны на людей старшего возраста: по данным Государственной полиции, 86% жертв телефонного мошенничества — люди старше 60 лет.
VSAA: «Срочное письмо» — ловушка для пенсионеров
В феврале Государственное агентство социального страхования (VSAA) предупредило о схеме, которая бьёт точно в цель для пожилых людей. Звонящий сообщает, что из VSAA пришло «срочное письмо», и предлагает выбрать — доставить его на домашний адрес или через пакамат. В любом случае человека просят «подтвердить личность» кодами Smart-ID. Именно так мошенники получают доступ к банковскому счёту.
Схема срабатывает, потому что звучит официально и создаёт ощущение срочности — два инструмента, которые особенно действенны против тех, кто вырос в культуре безоговорочного доверия государственным институтам. VSAA никогда не доставляет письма курьерами, не запрашивает данные по телефону и не рассылает СМС со ссылками. Звоните в VSAA сами по номеру 64507020.
«Внук попал в беду» — и голос подделан искусственным интеллектом
Государственная полиция в 2026 году фиксирует одну из самых жестоких схем обмана. Пожилому человеку звонит «сын», «дочь» или «внук» — с незнакомого номера, синтезированным ИИ-голосом — и сообщает о серьёзной аварии или другой беде. Нужно срочно передать наличные курьеру, который «уже едет».
Реальный случай: мошенники позвонили 88-летнему рижанину, воспроизведя голос его дочери. «От её имени» потребовали 30 000 евро. Пожилой мужчина едва не попал в больницу от шока.
Правило одно: если «родственник» звонит с чужого номера и просит деньги — немедленно прервите звонок и сами перезвоните ему на известный вам номер. Даже очень убедительный голос может быть сгенерирован компьютером.
«Замена счётчиков»: мошенники приходят домой
Министерство климата и энергетики предупреждало об учащающихся звонках, в которых мошенники представляются электриками и сообщают о «плановой замене счётчиков электроэнергии». Схема рассчитана именно на пожилых: они привыкли доверять коммунальным службам и редко перепроверяют подобные сообщения.
Звонящий запугивает отключением от электросети, уточняет адрес и «записывает на удобное время». В ряде случаев мошенники действительно приходят домой — чтобы украсть наличные или ценности. Помните, никакая плановая замена оборудования не анонсируется случайными телефонными звонками.
Инвестиции «с одобрения латвийских властей»
Банк Латвии с января по март предупреждал об инвестиционном мошенничестве в соцсетях и поисковиках. Аферисты используют образы известных людей и чиновников для рекламы платформ «Latvian Invest», «Baltic Capital», «Latvian Royal» и других — якобы рекомендованных государством.
Пожилые люди, стремящиеся обеспечить себя на старость, нередко попадаются на эту удочку. Их убеждают заполнить «форму для инвестирования» и ввести данные интернет-банка — после чего деньги со счета исчезают.
Банк Латвии напоминает: никакие «государственные» инвестплатформы не существуют. Прежде чем вкладывать деньги, проконсультируйтесь в своём банке.
Фишинг от имени iCloud, Google и почтовых служб
В апреле CERT.LV зафиксировал массовые рассылки, имитирующие предупреждения от iCloud, Google и Inbox — якобы о необходимости срочно обновить платёжные данные или «увеличить лимит хранилища».
Письма угрожали немедленной потерей всех данных и вели на поддельный сайт, где от человека требовались данные банковской карты.
Параллельно распространялись предложения оплатить «антивирус для смартфона». Цель та же – обворовать жертву. Ни один легитимный сервис не запрашивает данные карты через письмо со ссылкой.
Памятка: как защищаться?
▸ Почувствовали давление и панику — кладите трубку. Ни одно ведомство не требует мгновенных решений по телефону.
▸ Соцуправление, VSAA, полиция, банк — никто из них не позвонит, чтобы попросить личный код, Smart-ID коды или данные карты.
▸ «Родственник» звонит с чужого номера и просит деньги? Прервите звонок. Перезвоните сами на знакомый номер — голос могли подделать с помощью ИИ.
▸ Получили подозрительный звонок — не перезванивайте по указанному номеру. Найдите официальный контакт ведомства сами.
▸ Поговорите с пожилыми родственниками об этих схемах — 86% жертв телефонного мошенничества старше 60 лет.
▸ Фишинговые письма и подозрительные номера можно сообщить в CERT.LV:
▸ Если уже пострадали — немедленно позвоните в банк и обратитесь в Государственную полицию: через Latvija.lv или в ближайшем отделении.
