«Мой сын – инвалид второй группы. Он девять месяцев ждал своей очереди на УЗИ щитовидной железы, но недавно перенес микроинсульт и теперь не может попасть к врачу. Мне 80 лет, и у меня тоже есть направление на такое же обследование. Я позвонила в поликлинику и спросила, можно ли мне занять место сына, ведь он все равно не придет. Но мне отказали в визите в дату и время сына. Прошу ответить, законно ли я получила отказ?» – спрашивает Марина.
Отвечает представитель Национальной службы здравоохранения Эвия Шталберга:
– Если медицинское учреждение работает по договору с Национальной службой здравоохранения (НСЗ), оно обязано соблюдать единые правила формирования очередей и записи на обследования. Это значит, что все пациенты имеют равные права на получение медицинских услуг, оплаченных государством, и запись нельзя «передавать» другому человеку, даже родственнику. Приоритетом пользуются только некоторые группы пациентов – дети, беременные женщины и те, кому по состоянию здоровья помощь требуется срочно. Если человек по какой-то причине не может прийти на прием, его место в очереди передается следующему пациенту, который стоит в очереди на него. Чтобы найти клинику, в которой самая короткая очередь на обследование, надо зайти на сайт www.rindapiearsta.lv или позвонить по бесплатному телефону НСЗ 80001234.
