Пищевая моль попадает в дома Латвии вместе с покупными крупами, мукой, орехами или другими продуктами. Можно ли требовать возврата денег, если в только что купленном пакете проса вы обнаружили личинки? Должна ли Продовольственно-ветеринарная служба по жалобе провести проверку магазина и изъять из продажи зараженный товар?
Заводятся даже в закрытых упаковках!
Cтарший эксперт отдела надзора за реализацией пищевых продуктов Продовольственно-ветеринарной службы Латвии (ПВС) Илга Зепа рассказала, что пищевая моль появляется даже в закрытых пакетах с орехами, крупой и мукой.
- Заражение могло произойти как на складе, где хранились продукты, так и в магазине или в домашних условиях, - рассказала наша собеседница. – Не стоит думать, что в закрытых пакетах наверняка нет моли. Поскольку ни мука, ни зерновые не фасуются в герметичные упаковки, яйца вредителей могут попасть в них в любой момент.
Через три–шесть дней из яиц появляются личинки и спустя некоторое время из них вылетает моль.
Замечу, что пищевая моль может завестись не только в зерновых и какао продуктах, но и во фруктовых и травяных чаях, сухих специях, сушеных овощах, орехах и других продуктах.
Вернуть продукт в магазин
- К кому и куда должен обратиться покупатель, если в только что купленной упаковке обнаружил пищевую моль или ее личинки?
- Если покупатель сохранил кассовый чек, прежде всего он может обратиться в магазин, вернуть продукт и получить обратно деньги. Одновременно можно сообщить о своей находке в ПВС, указав название продукта, номер партии, а также время и место его приобретения. Получив эту информацию, ПВВС проведет проверку.
- Имеет ли магазин право отказаться принять обратно продукт, если упаковка вскрыта?
- Это зависит от различных обстоятельств, например от наличия чека, а также от того, сколько времени прошло после приобретения продукта…
Внимание: проверка!
- Как именно проходит проверка со стороны ПВС после жалобы от покупателя?
- Каждый случай рассматривается индивидуально. Сначала проверка проходит на предприятии, в отношении которого поступила жалоба, при необходимости там берутся образцы пищевых продуктов. Также будут проходить проверки у поставщиков данного продукта.
- Будет проверена вся партия товара или только конкретная упаковка, по поводу которой поступила жалоба?
- Продукты проверяются выборочно, кроме того, оценивается ситуация на предприятии в целом.
- Если в ходе проверки будет выявлено заражение продукта пищевой молью, какие дальнейшие действия предпримет ПВС? Можно ли надеется, что вся партия товара будет изъята из продажи?
- Яйца вредителей могут попасть в продукт на любом этапе пищевой цепочки, поэтому во время проверки инспектор ПВС примет решение о дальнейших действиях. Если вредители будут обнаружены в продуктах, находящихся в торговой точке, обязанность продавца - изъять этот товар из продажи.
- А если выясняется, что продукт был заражен не в магазине, а у производителя или на складе, кто в такой ситуации несет ответственность?
- Ответственность несет предприятие, в результате деятельности которого произошло загрязнение пищевого продукта.
Добро пожаловаться!
- Как часто после получения жалобы покупателей на пищевую моль подтверждаются?
- Как и в случае с другими жалобами, подтверждается не более 30%.
- Если в одном магазине будет обнаружена зараженная партия продукта, станет ли ПВС проверять и другие магазины, в которые поступила в продажу крупа этой же партии?
- Если установлено, что какая-либо партия пищевого продукта загрязнена, предприятию, поставившему этот продукт, предписывается полностью отозвать его из обращения.
- Были ли в последние годы случаи, когда ПВС предписывала изъять из продажи всю партию продукта из-за заражения пищевой молью?
- Такие данные не обобщаются, однако отдельные случаи были.
- Какие санкции могут быть применены к магазину, если в продаже обнаружены продукты с личинками пищевой моли или взрослыми особями?
- Могут быть применено предупреждение, назначен денежный штраф, выдано предписание устранить нарушения, однако каждый случай рассматривается индивидуально с учетом нарушений, выявленных на предприятии.
- В каком размере может быть назначен штраф?
- За нарушение к безопасности и качеству пищевых продуктов может быть вынесено предупреждение или наложен денежный штраф: на физическое лицо - до ста штрафных единиц, на юридическое лицо - от четырех до трехсот штрафных единиц. Одна штрафная единица – это 5 евро.
Делай так!
- Как следует поступить человеку, если в только что купленном продукте он обнаружил пищевую моль или ее личинки? Безопасно ли употреблять такой продукт в пищу или его надо немедленно выбросить?
- Если моль уже завелась в одном продукте, например в муке, скорее всего, она успела отложить яйца и в других зерновых продуктах, хранящихся рядом. Поэтому такие продукты следует выбросить, а полку, на которой они хранились, тщательно вымыть. Употребление продукта, в котором завелись вредители, скорее всего, не создаст угрозы для здоровья, тем не менее мы рекомендуем воздержаться такую крупу или орехи выбросить.
- Если человек выбросит только ту часть содержимого упаковки, в которой видна пищевая моль, могут ли в оставшейся части продукта находиться яйца или личинки, которые позднее продолжат развиваться и размножаться?
- Скорее всего, заражен весь продукт, поэтому его следует выбросить полностью. Также хорошо бы проверить, не завелась ли моль в продуктах, хранящихся рядом.
- Получала ли ПВС в последние годы больше жалоб на наличие пищевой моли в продуктах?
- В среднем ПВС получает от 15 до 20 таких жалоб в год.
- Есть ли производители, в продукции которых пищевая моль обнаруживается чаще, чем у остальных?
- Чаще всего пищевая моль заводится в зерновых продуктах независимо от того, кто их произвел. Но важно не только правильно производить продукт, но и надлежащим образом хранить его как в магазине, так и дома.
- Какие методы борьбы с пищевой молью лучше всего работает?
- Лучше всего работает не одно средство, а комбинация: выкинуть зараженные продукты, тщательно очистить шкаф с продуктами и поставить в него феромонную ловушку. Но надо понимать: ловушка сама по себе не уничтожает яйца и личинок внутри крупы.
Что купить?
В сети Drogas можно купить феромонную ловушку RUBIN, в упаковке две штуки. Цена по акции: 4,24 евро, срок действия одной установленной ловушки - три месяца. Принцип действия: внутри ловушки находится половой феромон, привлекающий самцов пищевой моли, они прилетают и прилипают к клеевой поверхности. Но ловушка не уничтожает личинок, куколок и яйца, которые уже находятся в муке, крупах или щелях шкафа.
На сайте Medplaza.lv продается феромонная клеевая ловушка без запаха Aeroxon, предназначенная специально для мест хранения продуктов. Цена 4,30 евро за две штуки. Принцип действия: феромон имитирует сигнал самки, самцы летят на запах и приклеиваются.
На сайте 220.lv можно купить феромонную ловушку Arox, за 7,89 евро. Ловушка не содержит инсектицидов и рассчитана на использование в местах, где хранятся мука, крупы, макароны, сухофрукты, какао и другие сухие продукты. Принцип действия: насекомое привлекается феромоном и остается на клеевой поверхности.
В магазине Ksenukai можно купить средство с феромонами против моли Bros 369 за 7.69 евро. Липкая лента не содержит химических инсектицидов, поэтому может использоваться вблизи продуктов питания.
