В праздничный сезон в цифровой среде особенно растёт количество скидок и специальных предложений. Поэтому в это время активизируются и мошенники, и часть жителей Латвии становится более бдительной — опрос банка Luminor показывает, что 44% жителей в указанный период особенно следят за возможными рисками мошенничества. Однако почти треть признаёт, что не уделяет повышенного внимания распознаванию потенциально мошеннических предложений.
Опрос показывает, что, хотя большинство жителей во время праздников осторожны в отношении возможных попыток мошенничества, 32% всё же не уделяют повышенного внимания неожиданным электронным письмам, интернет-предложениям или SMS. Кроме того, 11% о таких рисках даже не задумывались.
«Период больших скидок, особенно конец года, может стать для мошенников самым интенсивным временем. Люди спешат покупать подарки, сравнивают цены и, возможно, кликают по разным предложениям, в том числе невнимательно делятся информацией и даже доверяют “последним” акциям. Именно на такое поведение людей и рассчитывают мошенники — на спешку и эмоциональные импульсы, которые мешают внимательно и без спешки проверить предложения, а также трезво оценить, не слишком ли хорошим, чтобы быть правдой, кажется то или иное предложение», — подчёркивает эксперт по предотвращению мошенничества банка Luminor Мария Целма.
Где жители Латвии наиболее осторожны во время праздников
Данные показывают, что женщины значительно осторожнее мужчин — почти половина, или 49% женщин, отмечает, что в этот период особенно думают о рисках мошенничества, тогда как 37% мужчин указывают, что не уделяют особого внимания распознаванию подозрительного содержания.
В региональном разрезе видно, что Земгале выделяется как самый бдительный регион — 49% жителей в праздничное время особенно внимательно относятся к активности мошенников. В Видземе, напротив, зарегистрирована самая большая доля невнимательных — 35% жителей признают, что не задумались о рисках мошенничества даже в праздничной суете. Также в Латгалии особенно осторожны 40%, и именно в этом регионе больше всего людей, которые вообще не задумывались о рисках мошенничества — 17%.
Как доходы влияют на осторожность
Различия в доходах также указывают на определённые изменения в отношении людей к своей безопасности — люди, получающие минимальную зарплату, проявляют наибольшее внимание: почти половина из них тщательно оценивает предложения и взвешивает риски. В группе с самыми высокими доходами (1501 евро и выше) особенно бдительны лишь 41%, что является самым низким показателем среди всех групп. Здесь прослеживается корреляция: чем ниже доходы, тем внимательнее жители относятся к рискам мошенничества. Это может быть связано как с практической осторожностью, так и с большей чувствительностью к финансовым потерям.
Безопасные покупки в праздники
Приобретая товар, важно оценить соответствие цены его стоимости — если цена кажется невероятно низкой, существует риск, что товар вообще не существует. Чтобы избежать мошенничества в интернет-магазинах, рекомендуется проверять безопасность сайта, например, убедиться, что на странице чётко указаны условия покупки и возврата, текст грамматически корректен и что вы действительно покупаете у настоящего продавца или надёжного торговца. Перед совершением сделки, особенно если предложение действительно только короткое время, важно уделить несколько минут проверке информации и отзывов. Если заказ уже оформлен, отслеживая его статус, необходимо проверять информацию о доставке на официальном сайте поставщика услуги, а не доверять SMS со ссылкой, за которой может скрываться мошенник. Осознанные действия, тщательная проверка и использование официальных источников — основные способы защитить себя от мошенников во время праздников.
«Призываю жителей всегда проверять надёжность продавцов, особенно если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой. Рациональная оценка информации и предложений, а также сравнение данных перед подтверждением сделки могут существенно снизить риск мошенничества», — добавляет М. Целма.
Опрос банка Luminor проведён в ноябре 2025 года в сотрудничестве с исследовательским агентством Norstat, всего опрошено 1004 респондента в возрасте от 18 до 74 лет.
