Дела школьные: обеды подорожали

В новом учебном году цены на обеды для школьников и дошкольников в Риге изменились. Рассказываем, сколько теперь придется платить родителям. И поясняем, как отказаться от оплаты питания в случае болезни или отъезда школьника, или если ребенку еда не понравилась.

В конце августа Рижская дума приняла срочные поправки к правилам о питании столичных школьников. Это связано с инфляцией: если раньше детей кормили на 2,15 евро в день, то теперь цена обеда повысилась до 3,09 евро.

Надо напомнить, что школьники 1–4-х классов получают питание бесплатно. Так что изменения коснутся учеников 5–12-х классов и дошкольников:

• Для учеников 5–12-х классов обед подорожает на 0,94 евро, эту сумму самоуправление покроет пополам с родителями. Максимальные расходы на обед в день составят 3,09 евро: из них 1,47 евро покроет самоуправление, а родителям придется заплатить 1,62 евро максимум (или меньше, в зависимости от предложенной коммерсантом цены).

• Для дошкольников один прием пищи подорожает на 0,30 евро. Расходы на питание составят 4,30 евро (на завтрак, обед и полдник), из них 2,15 евро покроет самоуправление и 2,15 евро – родители.

Будет ли суп на обед?

Наш собеседник – представитель Рижской думы Мартиньш Вилемсонс.

– Есть ли в Риге школы и садики, которые продолжают сами готовить питание для детей?

– Нет, все рижские школы и детские сады заказывают услуги питания на аутсорсе. Это происходит на основе процедуры централизованной закупки, которую обеспечивает самоуправление. Учебные учреждения заключают договор с коммерсантами по единому образцу. Цены и категории бесплатных обедов устанавливаются решением Рижской думы.

– Какими должны быть порции и какие продукты можно предлагать детям?

– Это определяют правила Кабинета министров № 172, которые действуют с 2012 года. Они устанавливают питательную ценность (количество белков, углеводов и жиров) и энергетическую ценность меню для учеников в день. Размер порций соответствует физиологическим потребностями возраста учеников. Правила также оговаривают минимальное количество продуктов и количество грамм (нетто) на одну неделю для определенных групп продуктов (для постного мяса, рыбы, картофеля, молочных и кисломолочных продуктов, фруктов, ягод, овощей в свежем и обработанном виде).

– Обязательно ли дети должны получать суп на обед?

– Не обязательно, по нормативам есть три варианта обеденного меню: основное блюдо и суп, или основное блюдо и десерт (например, свежие или обработанные фрукты или ягоды с йогуртовой или иной добавкой, фруктовые или ягодные коктейли и т. д.), или суп и десерт.

– Каким школьникам самоуправление полностью оплачивает обеды?

– Это ученики 1–4-х классов, дети из нуждающихся и малообеспеченных семей, дети из многодетных семей, зарегистрированных в Регистре поддержки рижских семей; дети с инвалидностью, находящиеся под внесемейной опекой дети; украинцы, учащиеся учреждений специального образования. В этом случае родителям не придется заключать договор с поставщиком питания, бесплатными обедами детей обеспечат автоматически.

Заключите договор!

– Каким образом родители в новом учебном году будут оплачивать питание в школах и детских садах?

– Чтобы расплатиться за обед, родителям надо заключить на платформе pusdienlaiks.lv дистанционный договор на новый 2023/2024 учебный год. С новыми ценами на обеды можно ознакомиться, заключая договор.

Если у вас уже есть семейный аккаунт на платформе pusdienlaiks.lv, то необходимо заключить договор в соответствии с инструкцией (инструкция на русском языке доступна в Интернете https://www.youtube.com/watch?v=7DVdWSIQKEY).

Если вы не зарегистрированы на платформе pusdienlaiks.lv, нужно зайти на https://pusdienlaiks.lv, создать аккаунт, добавить к нему ученика и заключить дистанционный договор.

Подробные инструкции о том, как добавить ребенка и заключить договор можно найти по ссылке: https://pusdienlaiks.lv/faq/1/25

– Допустим, договор заключен, что дальше?

– Родитель должен зачислить деньги за обеды на счет, указанный на платформе. Ежедневно платформа отмечает, что за обед уплачено или не уплачено. Если денег зачислено недостаточно, родитель получит напоминание о необходимости пополнения счета. Если ребенок заболеет или будет отсутствовать в школе, родитель может отменить обеды в этот период времени, тогда заплаченные деньги будут израсходованы на следующие приемы пищи. Все это родитель может отслеживать на платформе pusdienlaiks.lv.

Услуги платформы бесплатны, она не взимает комиссии. Деньги в электронном кошельке являются собственностью родителя до тех пор, пока не будут потрачены на обеды. Если деньги не будут потрачены, их вернут родителю на его банковский счет.

– Если ребенок переходит из одной школы в другую, куда и как родителю нужно подать заявку на питание?

– Зарегистрировавшись на портале pusdienlaiks.lv, надо выбрать учебное учреждение и привязанного к нему поставщика питания. Как только данные ученика будут введены в систему э-класса новой школы, родитель получит возможность заключить договор об обедах. Об этом проинформирует сама платформа pusdienlaiks.lv.

– Можно ли платить за обеды школьника не за весь месяц, а по дням или по неделям? За какой минимальный срок можно заплатить?

– Не установлен минимальный или максимальный объем зачисляемых в э-кошелек средств, а также минимальный период, за который надо платить (то есть платить можно и по дням. – Прим. ред.). Если питание не требуется, родители ребенка могут заявить о пропусках, отменив обеды в определенные дни, что можно сделать и на платформе, и в е-klase.lv, и в Mykoob. В этом случае деньги из электронного кошелька не будут расходоваться.

Деньги из электронного кошелька расходуются только тогда, когда ребенок получает обед.

Как вернуть деньги?

– Предположим, что родители заплатили за обеды на месяц вперед, но ребенок через несколько дней передумает обедать в школе. Что делать в этом случае? И можно ли вернуть деньги?

– Родитель сам заключает договор с поставщиком питания и также прекращает договор с ним в соответствии с условиями договора. В случае прекращения договора деньги, зачисленные в электронный кошелек, вернут родителю на счет. Описание процесса возврата денег здесь: https://pusdienlaiks.lv/faq/17/35.

Деньги обычно возвращаются из электронного кошелька на банковский счет родителя в течение рабочего дня с момента подачи заявления.

– Если школьник заболел, как отказаться за обедов в дни пропуска? Это можно сделать и в е-klase и в Mycoob?

– Родители ребенка могут заявить о пропуске школы, отменив назначенный обед.

Об отмене обеда надо заявить в день отсутствия школьника до 7 утра –  на платформе pusdienlaiks.lv, или в э-классе, или в Mykoob. Если до этого срока не заявить, то за обед придется заплатить.

Инструкция приведена здесь: https://pusdienlaiks.lv/faq/1/15.

Если ребенок на диете

– Если ребенок не ест мясо или другие продукты, можно ли написать заявление, чтобы их ему не давали на обед? Где и как это можно сделать?

– Поставщик питания обеспечивает только специальные диеты (например, при целиакии), если есть назначение врача. Если у ребенка есть заболевание, родителю надо проинформировать школьную медсестру о назначенной ребенку диете и проинформировать поставщика питания, который подготовит специальные порции. Самоуправление доплачивает поставщику за приготовление блюд специальной диеты.

– Куда можно пожаловаться в случае, если в школе кормят невкусно?

– Школьной администрации.

Питание в детском саду

– Читательница «МК-Латвии» пишет, что забыла сообщить в детский садик о двухнедельном отсутствии ребенка. Она спрашивает, можно ли вернуть деньги за питание за пропущенный срок?

– Нет, нельзя. Если на платформе pusdienlaiks.lv либо в э-классе вовремя не заявить о пропущенных днях (или в конкретный день пропуска не оповестить до 7 утра), за питание придется платить. Заявление воспитателю/дошкольной администрации не сработает, так как отказ от питания должен быть получен именно через платформу.

В случае отъезда родителю надо приостановить договор о питании, иначе поставщик услуги не узнает, что ребенок отсутствует и продолжит готовить еду.

Марина СИУНОВА