Мошенники не первый год звонят жителям Латвии от имени их детей: «Мама, я устроил аварию, сбил человека, теперь нужны большие деньги…» Родители отдают все накопления, потому что верят, что эта сумма пойдет на срочную операцию пострадавшему или для освобождения виновного под залог. Национальная служба здравоохранения и адвокат объясняют, как на самом деле надо действовать, если близкий человек устроил аварию или попал в больницу.
Все, что было нажито непосильным трудом…
История 89-летнего пенсионера Николая потрясла редакцию жестокостью мошенников по отношению к пожилому человеку. Николай лишил свою семью всех накоплений, поверив в то, что его внучка Настя попала в больницу в результате ДТП.
– Мне позвонил мужчина, представился адвокатом моей внучки и рассказал, что она сбила человека и срочно нуждается в медицинской помощи и юридической защите. На все про все требуется 100000 евро, – рассказал Николай. – Я сразу поверил, так как мошенник назвал мою внучку по имени. В доме было 58000 евро – это деньги моей дочери и наши с женой накопления за всю жизнь. Я сразу решил их отдать, так как знаю, что сейчас вся медицина – платная, да и адвокаты берут «миллионы» за свою работу. Адвокат сказал, что, «так и быть», примет у меня эти 58 000 евро и прислал курьера, которому я отдал деньги.
Перед приездом курьера Николай несколько раз пытался позвонить Насте, чтобы узнать о ее самочувствии, но попадал на того же «адвоката». А вот сразу после того, как он отдал курьеру деньги, номер «адвоката» оказался заблокирован.
– Когда пришли жена и дочка, я понял, что меня обманули, и написал заявление в полицию. Но вы представить себе не можете мои чувства! Мы с женой даже на пенсии работали, чтобы накопить деньги на квартиру. И вот, все потеряно! – сокрушается мужчина.
Рижанка Марина тоже пострадала от рук мошенников, она отдала преступникам 12000 евро.
– Сын недавно получил права, поэтому я всегда волнуюсь, когда он за рулем, – рассказывает Марина. – В субботу сын поехал к друзьям на шашлыки, а через час после этого позвонил мне с чужого номера и рассказал, что сбил человека и его посадили в тюрьму. Чтобы выйти, надо заплатить залог в 50000 евро и собрать 10000 на услуги адвоката – тот якобы даст взятку работнику дорожной полиции, чтобы тот написал в документах обеляющую сына версию ДТП. Я сказала сыну, что у меня есть всего 12000 евро, но я буду просить всех родственников одолжить мне деньги. Сын ответил, что ко мне приедет человек, и я должна ему отдать то, что есть. Я так и сделала. Вечером, когда сын приехал домой, выяснилась правда. С деньгами я уже попрощалась, но меня интересует вопрос, каким образом мошенники смогли говорить со мной голосом сына? Если бы не это, я бы засомневалась!
Сначала помощь, затем – счет!
Так как многие мошенники просят деньги у жертв на срочную медицинскую помощь, мы попросили представителя Национальной службы здравоохранения Эвию Шталбергу разъяснить, будет ли оказана неотложная медицинская помощь человеку, у которого нет денег за нее заплатить.
– Если человек поступает в приемное отделение больницы самостоятельно или на скорой, ему будет оказана неотложная медицинская помощь, и только потом выставлен счет за эту помощь, – разъяснила наша собеседница.
В действительно неотложных случаях человек получает услуги по пациентскому взносу, а значит, никаких счетов на тысячи евро быть не может. Если же пациенту и выставляют значительный счет, то только после оказания помощи и покрыть такой счет можно не сразу, а со временем.
Мнение адвоката
Итак, даже если ваш близкий действительно попал в аварию, нет смысла передавать кому-то деньги на его срочное лечение.
Но как насчет оплаты адвоката, дачи взятки сотруднику дорожной полиции (что запрещено законом) и выхода из тюрьмы за внушительный залог? Поясняет адвокат Андрей Адамсонс:
– Даже если бы сын вашей читательницы насмерть сбил человека и на место происшествия приехала полиция, запомните: никто не повезет его в тот же день в тюрьму. Полиция оформляет протокол, делает необходимые замеры и так далее. Поэтому сын читательницы смог бы сам приехать домой и взять деньги без помощи курьера. Но это – теоретически, потому что практически виновнику аварии нет надобности срочно собирать деньги.
Сначала протокол о ДТП попадает в полицию на рассмотрение, потом полиция начинает либо административный процесс, либо уголовный. Поэтому даже если в аварии есть погибший, никто не будет сажать виновного в тот же день.
– Мошенники уверяют, что деньги нужны срочно, чтобы «откупиться» от полиции.
– Это – взятка, а дача взятки и даже посредничество в этом – наказуемо законом. Кроме того, почти у каждого работника полиции, который работает на месте аварии, на форме закреплена видеокамера, поэтому он не будет рисковать и требовать взятку. Так что, когда у вас просят деньги на эту цель, надо понимать: просивший является мошенником, который не имеет отношения к полиции. А еще скажу важную вещь: никто не запрещает виновнику ДТП звонить своим близким со своего собственного номера телефона. Поэтому если вам звонят с чужого номера – это повод насторожиться.
– Но, может быть, виновнику ДТП деньги нужны на оплату адвоката?
– Адвокат может попросить аванс, но нет надобности обращаться к нему в день ДТП. Кроме того, виновник аварии может и не нанимать адвоката – это дело добровольное.
Если вам звонит человек, представляющийся адвокатом вашего родственника, который совершил ДТП, и просит деньги на оплату своей работы, советую зайти на сайт Совета адвокатов и убедиться, является ли данный человек адвокатом. Затем надо прийти на личную встречу и попросить адвоката предъявить свое удостоверение.
Вопрос о залоге
– В фильмах показывают, что если человек совершил преступление, то его могут отпустить из тюрьмы домой до заседания суда. Но только в случае, если он заплатит залог. Поэтому, когда мошенники говорят, что собирают деньги на залог, люди им верят...
– Прежде всего, повторю: даже преступника, чья вина очевидна, в день совершения ДТП никто не будет сажать в тюрьму. А значит – нет надобности платить за него залог.
Переадресация или ловкая манипуляция?
Осталось выяснить, по какой причине Николай, перезванивая внучке, попадал на мошенника, и каким образом мошенники подделывают голоса родственников своих жертв, как это произошло с Мариной. С этим вопросом мы обратились к руководителю киберотдела LMT Мартиньшу Калькису.
– Николай звонил внучке, но попадал на мошенника. Это может быть связано с так называемой переадресацией вызова. Но чтобы такая переадресация произошла, ее нужно настроить – вручную или через приложение. Есть вероятность, что мошенник убедил внучку или самого пострадавшего установить на телефон приложение, которое позволяло перенаправить звонки, – поясняет Мартиньш Калькис. – Если есть подозрение, что с вами разговаривает мошенник, нужно использовать альтернативные каналы связи со своим близким. Попробуйте связаться с ним через приложения WhatsApp, Telegram или видеозвонок.
– А каким образом мошенники подделывают голоса близких жертвы?
– Скорее всего, сын Марины сам выложил в какую-то социальную сеть, например Instagram или Facebook, видеозапись, на которой он что-то рассказывает. Мошенники взяли эту видеозапись и воспользовались ею для подделки голоса. Поэтому мы рекомендуем ограничивать доступ к такому контенту только для близких.
– Можно ли заблокировать мошенников заранее?
– Каждое сообщение о подозрительном номере мы проверяем. Если это мошенничество – обращаемся к соответствующим операторам, чтобы заблокировать номер.
Ольга ВАХТИНА