– Хочу поделиться своей болью и предупредить тех, кто собирается оставить своих пожилых, тяжело больных родственников в 17-м отделении Первой городской больницы Риги.
28 октября 2025 года я привезла туда свою маму (после инсульта) из больницы им. П. Страдыня, где, к слову, отношение и уход были на высоком уровне.
В первые дни в 17-м отделении все выглядело хорошо: медперсонал был внимателен, рядом постоянно находилась социальный работник Эдите, сотрудники казались заботливыми. Мама разговаривала, двигала руками, была в стабильном состоянии и ждала, когда сможет вернуться домой. В последний день перед моим вынужденным отъездом из страны по работе я сказала маме, что 28 ноября она поедет домой и мама согласилась подождать моего приезда в больнице. Перед отъездом медсестра дала мне список с дорогими лекарствами для мамы и попросила их купить. Я приобрела все, что было надо, и уехала, будучи уверенной, что мама в надежных руках.
Но через несколько дней соседка мамы, которая пришла ее навестить, увидела, что на маме нет памперса, нет теплого одеяла. Когда она обратилась к медсестре с просьбой переодеть маму и укрыть, то услышала: «А ей уже это не нужно». Как не нужно? Почему? А через две недели после этого, вечером 12 ноября, мне позвонила санитарка и сообщила, что мама умерла.
Это был удар. Мы с мужем сразу стали искать билеты в Ригу, но смогли улететь только утром в пятницу, 14 ноября. Когда мы уже стояли на посадку, мне позвонила социальный работник и грубо сказала: «Когда вы, наконец, заберете вашу мать? Морг работает до 15.00». На часах было 14.25. Даже на личном самолете я бы не успела так быстро прилететь. В субботу мы пришли в больницу, чтобы забрать мамины вещи. Нас встретили крайне агрессивно, почти с руганью, мол, почему мы пришли в субботу?
Потом нам выдали вещи мамы, а мне в лицо бросили лекарства, которые я покупала для мамы. Причем половины дорогих препаратов не оказалось. Вот такая вот история. В одной больнице отношение к пациентам хорошее, в другой – ужасное.
Ваша читательница
