«Моей маме понадобился регулярный круглосуточный уход, который я не могу обеспечить, так как работаю посменно, в том числе по ночам. В Рижской социальной службе пообещали поставить маму в очередь на место в пансионате, но предупредили о длинной очереди, – рассказывает Александр. – Работник по уходу может приходить к маме только днем, а ночью она остается без присмотра. Какое решение может предложить Рижская социальная служба в такой ситуации?»
Отвечает старший социальный работник Рижской социальной службы по сфере услуг Гундега Орлеане-Грике:
– В подобных случаях можно рассмотреть возможность получения временного круглосуточного социального ухода, который предоставляет Рижская первая городская больница. Эта услуга оказывается на срок до 30 дней. В случае острой необходимости социальная служба может рассмотреть возможность продлить срок нахождения в пансионате еще на 30 дней, но каждый такой случай – индивидуален. Услуга предоставляется в порядке очереди, на основании решения Рижской социальной службы о предоставлении временной социальной помощи. Запись по телефону 67366201.
Однако важно понимать: по окончании этого срока (30 или 60 дней) место в пансионате с государственным финансированием не предоставляется автоматически, оно выделяется в порядке общей очереди. То есть может случиться так, что после завершения временного ухода маме Александра придется ждать и дальше своей очереди на финансирование в пансионат.
Если же у родственников человека, нуждающегося в круглосуточном уходе, есть возможность самостоятельно оплачивать услуги пансионата, его можно направить туда практически сразу. Главное, чтобы в пансионате были места. А социальная служба рассмотрит вопрос о софинансировании частного пансионата.
