Жители часто обращаются в редакцию с вопросом: «Как узнать, на что именно управляющий потратил уплаченные нами деньги?» Получить эту информацию может любой собственник квартиры. Если дом перенят владельцами, то управляющий отчитывается перед ними так, как указано в договоре на обслуживание. Если дом не перенят, а таких домов большинство, то управляющий обязан предоставлять отчет жителям не позже 1 апреля каждого года.
■ Где сказано, что управляющий должен перед нами отчитаться?
В 2017 году Кабинет министров принял правила №408 «Правила расчета и платы за управление и обслуживание многоквартирного дома». Этот документ защищает интересы хозяев квартир. Правилами предусмотрено, что до 1 апреля все обслуживающие организации обязаны подготовить отчеты жителям за прошлый год. На каждый дом – свой отчет.
■ Где получить отчет управляющего?
Как правило, отчеты выдают желающим жителям в домоуправлении в приемное время или публикуют на домашней странице организации в Интернете. Некоторые управляющие практикуют печатать отчеты на обратной стороне счетов за квартиру. Так или иначе, но к 1 апреля организация должна сообщить владельцам квартир не перенятого дома, в каком виде и где информация доступна.
■ Что можно узнать из годового отчета управляющего?
В первой части годового отчета указано, сколько денег жители заплатили управляющему в прошлом году. По второй же части отчета видно, как именно управляющий потратил эти деньги. Форма составления отчета оговорена в правилах Кабинета министров № 408. От этой формы управляющий отступать не имеет права. Разве только, если он решит опубликовать в отчете дополнительную информацию, чтобы лучше проинформировать жителей о своей работе. Это помогает людям понять, честно ли работает домоуправление.
■ Можно ли из годового отчета узнать о долгах соседей?
Можно, но управляющий обязан указать только общую сумму долгов, накопленных собственниками и нанимателями квартир вашего дома. В отчете не будет указано, сколько задолжали жильцы каждой отдельной квартиры. Однако информативна даже такая общая цифра.
■ Можно ли из годового отчета узнать, сколько денег на ремонты потрачено или накоплено?
Да, и это одна из важнейших позиций годового отчета по управлению. В начале домоуправ обязан указать, сколько денег находилось на счету дома на начало периода (в нашем случае на начало 2020 года). В конце же отчета указывается, сколько денег на счету дома оставалось на 1 января 2021 года.
■ Зачем жителям получать ежегодный отчет управляющего?
Отчет позволяет жителям выяснить, какая часть денег уходила на административные расходы управляющего, сколько средств накоплено в ремонтном фонде, какие работы проделаны в прошлом году и соответствовали ли эти работы плану, утвержденному домоуправлением ранее.
■ Мы уже получили отчет, но ничего не поняли. Например, управляющий пишет, что потратил на ремонты 10000 евро, но не указывает, какие работы провел!
Со стороны управляющего это нарушение правил Кабинета министров № 408. В этих правилах сказано, что управляющий обязан отдельно перечислить названия выполненных ремонтных работ и напротив каждого указать потраченную сумму. Требуйте, чтобы ваш управляющий расшифровал все работы!
■ Можно ли получить у управляющего отчеты за предыдущие годы, чтобы их сравнить?
Любой собственник квартиры может затребовать у управляющего отчеты за прошлые годы. Также по правилам Кабинета министров № 908 эти документы должны храниться в домовом деле, поэтому с ними можно ознакомиться прямо в домоуправлении.
■ Каждый ли собственник квартиры может потребовать у домоуправления такую бумагу?
Да, каждый. Интересоваться состоянием дома и его финансов является не только правом, но и обязанностью владельцев жилья.