– В августе 2024 года мои родители отказались от услуг Baltcom (сейчас Bite) и перешли к оператору Balticom. Об этом Balticom отправил заказным письмом заявление Bite, которое было получено адресатом под подпись 2 сентября прошлого года (этому есть доказательство от Latvijas pasts).
До конца года была переплата за услуги Baltcom, но родители не просили сделать перерасчет и вернуть деньги. После Нового года родители были неприятно удивлены, получив очередной счет от Bite. Выяснилось, что в квартире до сих пор подключена услуга Bite (ранее Baltcom). Началась двухнедельная эпопея и игра «в футбол», родители звонили в обе компании и пытались выяснить, что произошло. Компании вымотали им все нервы, и оказалось, что Bite не получила отказ от их услуг и надо писать еще одно заявление. А кроме того, родителям придется оплатить счет от Bite за январь и февраль. Они просили компанию Bite разобраться, как и почему произошла вся эта ситуация, но разбираться никто не хочет. Все желают только деньги получать...
Читательница
