Когда идешь в дорогой магазин — ожидаешь качества товаров и сервиса. Особенно если отдаешь 129 евро за флакон духов, как это сделала я во всем известной парфюмерной сети Латвии.
Но потом оказалось, что в магазине пробник пах идеально, так как надо. А дома, когда я открыла флакон, из него пахло совсем не так и не тем, ощущение, что вместо парфюма мне дали освежитель воздуха для туалета. Я решила, что вместо оригинальных духов мне подсунули подделку. Когда я попыталась подать заявление на возврат средств за некачественный товар, то столкнулась с хамством продавцов и отказом возвращать деньги. Я, конечно, написала заявление на возврат денег, но не уверена, что кто-то будет проводить экспертизу парфюма за 129 евро. Поэтому, скорее всего, я получу отказ.
Рита
