– Хочу предупредить читателей о недобросовестной работе онлайн-платформы medon.lv. Прошу максимально широко распространить эту информацию, потому что речь идет о здоровье людей. В мае мне понадобилась помощь врача. В Интернете я нашла платформу medon.lv – на сайте все выглядело красиво и современно: онлайн-консультации, выбор разных специалистов, удобная запись.
Я решила воспользоваться этой возможностью и записалась на прием, оплатив 65 евро. В назначенное время я подключилась к консультации. Врача не было. Он появился только через двадцать минут и даже не счел нужным извиниться за опоздание. Ладно, подумала я, главное – получить лечение. На приеме мне составили план лечения на полгода и выписали рецепт на лекарства, которые нужно принимать каждый день, без перерывов. Однако рецепт оказался одноразовым. Когда лекарства стали заканчиваться, я обратилась к врачу с просьбой выписать новый рецепт. В ответ – тишина.
Пять дней я писала и звонила, но никаких ответов не было. Лишь после того, как я в возмущении обратилась в администрацию платформы, рецепт появился на следующий день. Прошел месяц – ситуация повторилась. Только на этот раз я уже семь дней была без лечения и мое состояние здоровья начало ухудшаться. Сегодня мне прямо заявили: если нужен рецепт – плати снова за консультацию. Я прекрасно понимаю, что медицина – платная. Но это уже не помощь пациенту, а просто выкачивание денег за счет его здоровья. Когда человек доверяет врачу, получает назначение, а затем его оставляют без жизненно необходимых лекарств – это, на мой взгляд, бесчеловечно. Пишу это письмо, чтобы предупредить других: не верьте красивой рекламе и удобным «современным решениям». За этим часто скрывается жесткая коммерция, где ваше здоровье никого не интересует. Сейчас я ищу способ получить рецепт через других врачей, но знаю точно: в medon.lv больше не обращусь. И вам не советую. Доверяйте свое здоровье только проверенным специалистам.
Читательница
