Наверное, каждый из нас мечтает не тратить деньги на покупку вещей, которые требуются пару раз в год, а брать такую технику или другие предметы на время бесплатно. Во многих самоуправлениях Латвии уже действует система бесплатной аренды таких вещей и техники. Проект называется «Библиотека вещей», ее реализует организация Zero Waste Latvia. Кроме того, в Риге заработал проект «Обмен вещей» – инициатива активных жителей Саркандаугавы. О том, как принять участие в этом движении, рассказала председатель правления организации Zero Waste Latvia Эвия Озола-Озолиня.
По словам нашей собеседницы, цель проекта «Библиотека вещей» – дать любому человеку бесплатно воспользоваться вещами, которые нужны лишь время от времени. Принцип тот же, что и у обычной библиотеки, только вместо книг – вещи.
– Откуда в «Библиотеке вещей» появились вещи, которые можно бесплатно взять в аренду?
– Все происходит благодаря сотрудничеству с общественными организациями и предприятиями. Например, организация Tavi draugi и сеть благотворительных магазинов Otrā elpa передали нам много хороших и полезных предметов. Компания Eko Baltia Vide, которая занимается ремонтом электрооборудования и имеет собственный магазин Lab!, пожертвовала нам большое количество различных инструментов. Некоторые вещи – например, швейные машины, соковыжималку и аппарат для чистки диванов и мягкой мебели – мы приобрели за счет средств Европейского союза. Кроме того, многие вещи приносят обычные жители.
Независимо от того, была вещь куплена или подарена, посетители пользуются ею бесплатно. Возьмем, к примеру, аппарат Kärcher для чистки ковров, большинству семей он нужен всего несколько раз в год, остальное время техника будет занимать место в квартире, да и стоит она недешево. Гораздо разумнее, если одним аппаратом по очереди смогут пользоваться разные семьи.
«Делай так!»
– Как взять вещь в «Библиотеке вещей»?
– Сначала нужно зарегистрироваться на платформе lietovelreiz.lv через свой Google-аккаунт (ниже – информация что делать, если аккаунта нет. – О. В.). Кстати, многие люди проходят регистрацию прямо на месте в «Библиотеке вещей» за нашим компьютером. После этого необходимо предъявить нашему сотруднику документ, удостоверяющий личность, паспорт или ID-карту. Копии документов мы не снимаем, но заключаем договор, в котором человек соглашается с правилами пользования библиотекой.
– Что указано в договоре?
– В нем написано, что вещь можно взять максимум на две недели, а вернуть ее нужно чистой и в исправном состоянии. Если же вещь будет повреждена, человек обязуется либо организовать ремонт вещи самостоятельно, либо оплатить его. Через две недели человек возвращает вещь, и ее может взять следующий посетитель.
– Какие вещи есть в «Библиотеке вещей»?
– Разные. Есть вещи, необходимые для отдыха на природе: палатки, спальные мешки, туристические коврики, котелки для костра, переносной гриль. Есть техника для дома, например, несколько швейных машин. Есть инструменты для обработки дерева, а также садовый инвентарь. Можно взять оборудование для ухода за участком возле дома или, например, для уборки могил на кладбище, где нет электричества. У нас есть как аккумуляторные инструменты, так и работающие от сети: триммер для покоса травы, аккумуляторные ножницы для живой изгороди, различные секаторы для кустарников и многое другое.
– Где можно увидеть весь список вещей, которые можно арендовать в «Библиотеке вещей»?
– На нашей платформе https://lietovelreiz.lv/lv есть каталог со всем, что можно арендовать. Рядом с каждой вещью указано, на какие даты она уже забронирована, а когда свободна. Замечу, что бронирование открывается только на два месяца вперед. Если человек уже знает, что швейная машина понадобится ему, например, к Рождеству, забронировать ее сейчас – летом – не получится, это можно сделать только за два месяца до нужной даты.
Важно знать
– С какого возраста можно пользоваться «Библиотекой»?
– Подростки могут брать вещи с 14 лет, но только если вместе с ними приходит совершеннолетний член семьи. В этом случае взрослый заключает договор, берет на себя ответственность за вещь и затем возвращает ее. К нам приходят и люди преклонного возраста, они также подписывают договор и пользуются библиотекой на общих основаниях.
– Допустим, человеку нужна швейная машина, но он видит на сайте, что сейчас она занята. Может ли он попросить ваших сотрудников позвонить, когда она освободится?
– В большинстве случаев – нет, как я уже сказала, бронирование полностью организовано через электронную систему. Но если нам звонит пожилой человек, который не умеет пользоваться Интернетом, мы, конечно, пойдем ему навстречу.
– Может ли сениор, который не умеет пользоваться Интернетом и потому не может заглянуть в электронный каталог, позвонить в «Библиотеку вещей» и узнать, какие вещи вообще есть в библиотеке?
– Конечно, но ему расскажут только о том, что есть в конкретном пункте «Библиотеки вещей», например, на Саркандаугаве (ул. Симаня, 14). Если надо, наш сотрудник может тут же забронировать для клиента облюбованную вещь. Но он не сможет рассказать пожилому человеку о том, что есть в «Библиотеке вещей», скажем, в Царникаве.
– Многие пожилые люди страшно не хотят иметь дело с компьютером. Может ли сениор получить нужную вещь без регистрации?
– Даже если выбор вещей будет проходить по телефону, ему все равно надо будет пройти электронную регистрацию на месте. Но не надо этого бояться, наш сотрудник обязательно поможет! Однако большинство посетителей пользуются платформой https://lietovelreiz.lv самостоятельно: выбирают вещи, бронируют их и определяют удобные даты, в течение которых они будут пользоваться вещами.
«Обмен вещами»
– Теперь давайте поговорим о проекте «Обмен вещей». В чем его суть?
– В том, что можно принести ненужное и взамен этого взять то, что необходимо. Все, что человек здесь берет, возвращать не нужно. Кроме того, для участия в этой инициативе не требуется предъявлять удостоверение личности и называть свое имя и фамилию. Люди приходят с хорошими вещами, которыми больше не пользуются, оставляют их у нас, чтобы ими мог воспользоваться кто-то другой. Одновременно они могут посмотреть, что интересного в пункте обмена и часто находят именно то, что давно искали. При этом многие вообще ничего не берут взамен.
«Идите сюда!»
– В каких городах Латвии сейчас работают «Библиотеки вещей» и пункты обмена?
– С обменом вещей ситуация очень хорошая. Если открыть сайт https://lietovelreiz.lv, перейти в раздел с картой и выбрать категорию «Обмен вещей», можно увидеть, что такие пункты есть практически по всей Латвии. Они работают в Даугавпилсе, Бауске, Резекне, Цесисе и многих других городах.
«Библиотек вещей» пока значительно меньше, самая старая находится в Риге, при Институте Гете на улице Марияс, она работает уже около шести лет. Кроме того, «Библиотека вещей» находится в Риге, на Саркандаугаве, а также в Ливаны. Она ориентирована прежде всего на молодежь, поэтому там много вещей для досуга – например, гитары и фотоаппараты. В апреле этого года еще одна «Библиотека вещей» появилась в Царникаве в общественном центре Radi Dot, недалеко от железнодорожной станции. Всего в Латвии работают четыре «Библиотеки вещей», в будущем их станет больше.
– В «Библиотеку вещей» и «Обмен вещей» могут обратиться только жители того города, в котором они находятся?
– По-разному. Например, наши сотрудники на Саркандаугаве говорят, что к ним обращаются не только жители этого района, люди приезжают из Ильгюциемса, Иманты, Плявниеков и т. д. Один посетитель даже приехал из Юрмалы. Он увидел на сайте нужную вещь, по дороге заехал за ней и через неделю вернул.
Обмен вещей в действии
Иоланта Рунце работает волонтером в пункте обмена вещей на Саркандаугаве (Рига). Она рассказала, что все вещи здесь распределены по категориям в зависимости от их назначения.
– У посетителей есть два варианта: можно просто принести вещь и оставить ее у нас, а можно участвовать в обмене. В этом случае каждой вещи присваивается определенное количество пунктов и затем одна вещь обменивается на другую, с примерно одинаковым количеством пунктов, – рассказывает Иоланта Рунце. – Когда человек приносит вещь, сотрудники вместе с ним оценивают ее состояние и определяют, сколько пунктов она «стоит».
Например, человек приносит телевизор, мы вместе смотрим, работает ли он, требуется ли ему ремонт, и только после этого определяем его стоимость в пунктах. Затем посетитель может выбрать что-то другое – например, детскую коляску или взрослую кровать за такое же количество пунктов. При этом обмен совсем не обязательно происходит по принципу «один к одному». Замечу, что люди, которые желают совершить обмен, не встречаются друг с другом лично, поэтому никто не знает, кто принес ту или иную вещь, и кто потом ее забрал.
По словам нашей собеседницы, дети тоже с удовольствием участвуют в обмене.
– Бывает, ребенок приносит одного плюшевого медведя, а вместо него выбирает другого мишку или другую игрушку. Вообще у нас очень много детских вещей: игрушек, стульчиков для кормления, кроваток, колясок, одежды, обуви. Нам важно, чтобы дети понимали: если что-то берешь, хорошо бы потом принести что-то взамен, тогда вещи не будут лежать без дела.
– Родители обязательно должны приходить вместе с детьми?
– Нет, многие дети уже знают это место и приходят самостоятельно.
– Какие вещи люди приносят чаще всего и что чаще всего берут?
– Приносят игрушки, посуду и одежду. Берут – все, тут не угадаешь, что человеку может понадобиться. Например, у нас много различных материалов для творчества. Бывает, ребенку для школьного урока нужны пуговицы или какие-то мелочи, их необязательно покупать, можно прийти к нам и взять.
– Какие вещи вам оставляют просто так, ничего не беря взамен?
– Детские вещи и какие-то инструменты. Иногда человеку вещь нужна лишь на какое-то время – особенно во время ремонта. Он берет ее, пользуется, а потом снова приносит в пункт обмена – отдает или берет что-то новое.
– Здесь находятся только вещи, бывшие в употреблении?
– В основном да, но иногда приносят и совершенно новые. Например, человек получил подарок, так им и не воспользовался и решил отдать его нам. Недавно нам принесли абсолютно новую подставку для кухонных ножей из IKEA.
«Сообщите мне об этом!»
– Могут ли посетители сообщить вам о вещи, которую они ищут, и попросить позвонить им, когда эта вещь здесь появится?
– Это действует немного иначе. На нашем сайте можно оставить заявку и указать, что именно вы ищете (например, матрац). Если такая вещь появляется, мы связываемся с человеком, и он приходит с вещью, которую готов обменять на матрац. Кроме того, каждый месяц у нас проходят тематические акции, если накапливается много вещей одной категории, на сайте мы выделяем их отдельно.
Сейчас, например, у нас акция, посвященная летним вещам: купальные шапочки, товары для летних видов спорта, игры для улицы и другие вещи для отдыха на свежем воздухе. До этого были книги, затем – DVD-диски, видеокассеты и фильмы.
– Есть ли вещи, которые вы вообще не принимаете?
– Мы не принимаем грязные, сильно изношенные или полностью сломанные вещи. Вещи, которым требуется небольшой ремонт, мы принимаем.
– А бывают вещи, которые никто не хочет брать?
– Все зависит от времени года. Зимой хуже берут летнюю одежду, летом – зимнюю. Иногда подолгу лежат сумки: чемоданы, школьные рюкзаки, женские сумки, но и они находят применение. Их часто берут люди, которые занимаются рукоделием или дают старым вещам новую жизнь.
– Какие вещи самые популярные?
– Если говорить о детях, то они очень любят игрушки по мотивам тех мультфильмов, которые сейчас в моде. Большим спросом пользуются и пазлы, их охотно берут не только дети, но и взрослые. Также люди ищут детали от кухонных агрегатов, недавно человек с радостью обнаружил у нас деталь для мясорубки, которую давно искал, тут же принес то, что ему не нужно и обменял на эту деталь. Однажды нам принесли соковыжималку, ее очень быстро взяли.
– Случалось, что человек сначала принес вещь, а потом передумал и захотел забрать ее обратно?
– Да, и если она все еще находится у нас, ее можно забрать назад. А у детей часто бывает так: они приходят, присматривают понравившуюся игрушку, потом идут домой, приносят свою и только после этого забирают выбранную.
– Можно ли попросить отложить понравившуюся вещь?
– Да, это можно сделать на нашей странице в Facebook.
– Что происходит с вещами, которые долго никто не берет?
– Мы работаем только первый год, поэтому ищем оптимальное решение для таких вещей. Возможно, часть таких вещей мы будем передавать в дома престарелых или другим организациям, которым они могут пригодиться. Но наша главная идея не в том, чтобы бесплатно раздавать вещи всем желающим, мы хотим, чтобы люди обменивались и не покупали лишнего.
– Можете вспомнить какую-нибудь необычную вещь, которую вам принесли?
– Конечно. Однажды у нас появился большой тренажер, потом – еще один, поменьше. А затем пришла женщина и рассказала, что ее пожилая мама почти не двигается. Она взяла тренажер для нее, а взамен принесла инструменты для дома.
До трех вещей в одни руки
Координатор «Библиотеки вещей» на Саркандаугаве, член правления организации Zero Waste Latvia Лиене Кназе рассказала, что один человек может взять из «Библиотеки» не более трех вещей за один раз. Но если речь идет о дорогой вещи стоимостью более 300 евро, то за один раз можно взять только одну вещь. Залог оставлять не нужно!
– На какой срок человек может взять вещи?
– От нескольких часов до двух недель. Этот срок надо сразу указать в системе, и затем прийти в пункт за самой вещью. Если человек понимает, что не укладывается в тот срок, который сам заявил, то должен связаться с нами и оповестить об этом. Но если эту вещь уже забронировал кто-то другой, продлить срок аренды не получится. Если же желающих нет, мы идем навстречу и разрешаем пользоваться дольше, чем изначально планировалось.
Что берут чаще всего
– Какие вещи сейчас пользуются самым большим спросом?
– Это вещи, которых сейчас нет на месте – бензопила, пылесос, кусторез. Совсем недавно кто-то взял электрические ножницы для живой изгороди. На некоторые вещи уже образовалась небольшая очередь, например, сейчас очень востребован моющий пылесос для мебели, его ждут три человека.
– Как долго в среднем надо ждать вещь, чтобы арендовать ее?
– Все зависит от того, на какой срок другие люди, которые стояли в очереди первыми, оформили пользование.
– Есть вещи, которые можно взять сразу, не ожидая, пока подойдет очередь?
– Конечно. Например, сейчас свободна швейная машина.
– Какие вещи жители Саркандаугавы чаще всего просят приобрести в ваш пункт «Библиотеки вещей»?
– Аппарат высокого давления Kärcher, моющий пылесос, хлебопечку, сушилку для фруктов, сварочный аппарат. Мы стараемся прислушиваться к этим пожеланиям и по возможности их выполнять.
– Расскажите, пожалуйста, интересную историю, связанную с вещами, которые можно взять в «Библиотеке вещей»!
– Есть одна замечательная женщина, которая почти каждую неделю берет у нас вещи, необходимые ей для работы с детьми. Однажды она рассказала нам, что современные дети любят попкорн, но не представляют, как его производят, так как видят его только в пакетике в магазине или в стаканчике в кинотеатре. Поэтому эта женщина в «Библиотеке вещей» взяла аппарат для приготовления попкорна и с его помощью показала детям, как обычное кукурузное зерно превращается в попкорн, почему он так называется и как вообще происходит этот процесс. В другой раз она взяла хлебопечку и вместе с детьми пекла хлеб...
Ольга ВАХТИНА
