В системе Э-здоровья накапливаются данные о здоровье пациентов. Портал Lvportals.lv разъяснил, какая информация о состоянии здоровья человека, проведённых и запланированных обследованиях включена в систему и кто имеет право её просматривать.
Какие данные пациента доступны в системе E-здоровья
После авторизации в системе Э-здоровья пациенту становится доступна информация, введённая медицинскими работниками. Здесь в одном месте можно просмотреть:
- результаты анализов и обследований
- выписанные врачами рецепты
- направления на обследования и сроки их действия
- другие данные, связанные с медицинским обслуживанием
В разделе «Результаты лабораторных исследований» собраны отчёты анализов начиная с 2024 года. Также хранятся результаты анализов, сделанных по инициативе пациента за собственные средства.
В разделе «Электронные направления» сохраняются направления на консультации специалистов, диагностические обследования и домашний уход.
Более подробная информация доступна в разделе «Карта пациента». Там находятся:
- выписки из больниц (эпикризы)описания амбулаторных услуг
- результаты визуальной диагност
- ики и их расшифровки
Также врач может указать:
- аллергии
- хронические заболевания
- перенесённые операции
- регулярно принимаемые лекарства и медицинские устройства
Как поясняет Латвийский центр цифрового здоровья, наличие этой информации зависит от того, ввёл ли врач данные вручную.
Другие разделы системы
- «Рецепты» — электронные рецепты на лекарства и медизделия
- «Листки нетрудоспособности» — информация о периодах и статусах больничных
- «Данные о вакцинации» — сведения о прививках (с 2024 года)
В разделе «Семейный врач и EHIC» доступны:
- данные Европейской карты медицинского страхования
- информация о семейном враче
- возможность сменить семейного врача (после предварительного согласования с его практикой)
Какие данные видят медицинские работники
Медицинские работники имеют доступ почти ко всей информации о пациентах:
- основные данные
- медицинские документы
- результаты обследований
- описания диагностики
Также врачи видят:
- все электронные рецепты (независимо от того, кто их выписал)
- лабораторные результаты крупнейших лабораторий с 2024 года
Однако есть исключения. Например:
- данные пациентов с психическими расстройствами
- данные пациентов с зависимостями
К ним имеют доступ только специалисты с особыми правами.
Кроме того, врач может просматривать данные пациента только при наличии законного основания, то есть в рамках лечения.
В разделе «Журнал аудита» можно посмотреть, кто и когда просматривал данные пациента. При подозрении на незаконный доступ можно обратиться в Центр цифрового здоровья.
Возможность выразить свою волю на случай непредвиденных ситуаций
В разделе «Персональные данные» можно:
- обновить контактную информацию
- указать важные данные на случай, если пациент не сможет выразить свою волю
Например:
- указать контактных лиц для связи в экстренной ситуации
- делегировать доступ к данным другому человеку
- назначить доверенное лицо для принятия медицинских решений
Также можно:
- разрешить или запретить использование органов после смерти
- для трансплантации
- для научных целей
- для изготовления медицинских препаратов
- для патологоанатомического исследования
Ограничение доступа врачей
Пациент может запретить врачам доступ к своим данным (полный запрет в разделе «Персональные данные»).
В этом случае:
- врачи не видят ни основные данные, ни медицинские документы
- семейный врач при необходимости может видеть рецепты
Однако это может затруднить лечение, так как врачу нужна полная информация.
Если доступ закрыт:
- врач может попросить предоставить данные вручную
- может потребоваться повторное проведение обследований
- лечение может затянуться
Передача доступа близким
Через раздел «Делегирование прав» можно предоставить другому человеку доступ к данным.
Такое лицо получает те же права, что и пациент, и может, например, покупать лекарства по рецепту
При этом можно ограничить доступ к отдельным данным.
Внесение данных в систему
Согласно закону:
- медицинские данные собираются в системе здравоохранения
- ответственность за своевременное внесение данных лежит на медицинских учреждениях
Исторические данные вводить не обязательно, но это можно делать добровольно.
Актуальные данные должны вноситься сразу:
- рецепты и направления — сразу после подписи врача
- лабораторные результаты — обычно в тот же день
- описания обследований — до 5 рабочих дней (амбулаторно) или до 14 дней (стационар)
- выписки из больницы — до 5 дней после выписки
Куда обращаться при проблемах
Если данные долго не появляются или возникают вопросы, можно обратиться в службу поддержки:
- телефон: 67803300 (ежедневно с 8:00 до 20:00)
- e-mail:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
